Vídeos Interativos Personalizados

Comunicar-se com os seus clientes ou prospectos com mensagens personalizadas, de forma mais pessoal, eficaz e memorável. Os vídeos personalizados oferecem recursos como saudações pelo nome da pessoa, saldos de conta personalizados ou até informações sobre a hora do dia. As experiências de vídeos interativos personalizados são o futuro real do envolvimento do cliente, de 2016 em diante.

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Inspire seus clientes
Construir a lealdade do seu cliente, fornecendo experiências memoráveis e emocionante com impressionantes vídeos personalizados e interativos.
Multicanal
Multiplicar o alcance de sua mensagem, tornando-a disponível em todos os canais: via SMS, e-mail para o portal do seu cliente, ou em redes sociais.
Conteúdo
Atrair a atenção dos seus cliente com conteúdo que interessa a eles. MyPersonalVideo gera conteúdo relevante para cada cliente em tempo real.
Marketing Digital
Aumentar a aquisição do seu cliente e melhorar a retenção de interações com o cliente personalizado e otimizado para dispositivos móveis.
EXPERIENCIA DO CLIENTE SURPREENDENTE

A marca é valorizada

Com um discurso pró-ativo e diferenciado com distintas interações e dirigindo-se pessoalmente ao seu cliente com uma oferta relevante, você melhora a experiência do seu cliente e o engajamento. O vídeo personalizado interativo é a maneira mais eficaz para obter a sua atenção.

88% DE ENGAJAMENTO DO CLIENTE

O cliente é o ator.

Cada vídeo é individualizado e personalizado “on-the-fly” com os dados do seu cliente. O cliente interage em tempo real no seu vídeo e pode ver a explicação da sua conta, pagá-la, responder a um questionário de satisfação, acessar o seu serviço ao cliente ou ser conectado com um vendedor em um clique!

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O que as empresas talvez não percebam é que os vídeos personalizados podem ser facilmente integrados à estratégia e tecnologia de comunicações multi-canal. Esses vídeos permitem que as empresas utilizem dados do cliente para fornecer à ele o recurso de auto-atendimento de modo personalizado e interativo, o que pode auxiliar as empresas a reduzirem os custos de atendimento ao cliente e aumentarem a satisfação do cliente, entre outros benefícios.

Se você não personaliza a experiência do cliente, você está perdendo oportunidades. Os vídeos personalizados permitem que as empresas ofereçam instantaneamente vídeos altamente personalizados que são projetados exclusivamente para cada espectador. Eles não só ajudam na redução de custos de atendimento ao cliente e no aumento da satisfação do cliente, mas também permitirão que suas operações internas sejam executadas de maneira fácil e eficaz.

Segundo as últimas estimativas da eMarketer em relação ao tempo gasto diariamente por adultos americanos com mídia, os vídeos digitais tomam cerca de uma hora do dia de cada pessoa. E esse número continua crescendo. Os clientes não são os únicos a serem beneficiados - sua equipe de vendas interna também será contemplada. Os vídeos personalizados podem acelerar os processos de venda e fortalecer as equipes de venda por meio de uma qualificação simples e automatizada.

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vídeo personalizado

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