Consejo rápido de CRM 2013: Acceso rápido a los datos de los clientes en Microsoft Dynamics CRM

Consejo rápido de CRM 2013: Acceso rápido a los datos de los clientes en Microsoft Dynamics CRM

Consejo rápido de CRM 2013: Acceso rápido a los datos de los clientes en Microsoft Dynamics CRM

¿Cómo funcionan las ventanas? Descubra cómo navegar rápidamente a los datos del cliente más importantes para usted ahora que no hay panel de navegación en Microsoft Dynamics CRM. Encontrará más consejos en www.CRMcustomercenter.com.

By Vocalcom

Social Media: A Core Business Element for Contact Center Success

Customer experience management is critical to a company’s success. A large part of this involves tailoring service programs to incorporate channels of communication based on individual customer’s preferences. One such channel is social media – and it’s becoming increasingly popular. In a recent survey commissioned by market research firm Aberdeen Group on trends impacting contact center services, it was found...
View Full Article