Consejo rápido de CRM 2013: Agregar nueva información rápidamente mediante accesos directos

Consejo rápido de CRM 2013: Agregar nueva información rápidamente mediante accesos directos

Consejo rápido de CRM 2013: Agregar nueva información rápidamente mediante accesos directos

Use este acceso directo para capturar los puntos de datos clave cuando introduce nueva información, como una cita o un contacto nuevo en Microsoft Dynamics CRM. Posteriormente, cuando tenga más tiempo, puede volver y rellenar los detalles. Encontrará más consejos en www.CRMcustomercenter.com.

By Vocalcom

Giving a New Meaning to the Customer Experience

As call center agents know, there is a lot more to customer service than merely picking up the phone and going through the motions. Agents need to be in tune to basic cultural and geographic sensitivities. For foreign agents who are not completely immersed in a country’s culture, however, this can be very difficult—especially if you operate on a 12-hour...
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