Descrição Geral da Gestão de Serviço do Microsoft Dynamics CRM - primavera de 2014

Descrição Geral da Gestão de Serviço do Microsoft Dynamics CRM - primavera de 2014

Descrição Geral da Gestão de Serviço do Microsoft Dynamics CRM - primavera de 2014

Com este breve vídeo, aprenderá a facultar aos agentes de suporte ao cliente as ferramentas que necessitam no Microsoft Dynamics CRM. Veja como pode configurar tudo o que diz respeito à Gestão de Serviço num só local, incluindo SLAs, elegibilidades e temporizadores de contagem decrescente para resolução de incidentes. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

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What to Consider when Purchasing a Predictive Dialer

When you’re in the market for a predictive dialer, what’s the first thing you think about? If it’s cost, then you’re working at the wrong end of your strategy. With every other sales, marketing or service decision, you start with your customer in mind, so why not with this one? Think about the goals you want to achieve and work...
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