Dica rápida do CRM 2013: acesse rapidamente os dados de clientes no Microsoft Dynamics CRM

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Como funcionam todos esses blocos? Descubra como acessar rápido os dados mais importantes para você agora que não há mais o Painel de Navegação no Microsoft Dynamics CRM. Encontre mais dicas em www.CRMcustomercenter.com.

By Vocalcom

Three Major Disruptions for the Contact Center Industry

The call center is certainly not full of butterflies and rainbows. If it was, we’d collectively take a deep breath and move on knowing that our operations are being efficiently met. But this is the real world, and there are very real complications and disruptions that face the contact center industry – disruptions that you need to know. Let’s take...
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