Ikhtisar Manajemen Layanan Spring '14 Microsoft Dynamics CRM

Ikhtisar Manajemen Layanan Spring '14 Microsoft Dynamics CRM

Ikhtisar Manajemen Layanan Spring '14 Microsoft Dynamics CRM

Dalam video singkat ini, pelajari cara memberikan alat bantu yang dibutuhkan agen layanan pelanggan pada Microsoft Dynamics CRM. Lihat bagaimana cara mengkonfigurasi segalanya di satu tempat, yakni Manajemen Layanan, termasuk SLA dan penetapan, serta timer hitung mundur untuk resolusi kasus. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom