Información general sobre la administración de servicios de Microsoft Dynamics CRM Primavera 2014

Información general sobre la administración de servicios de Microsoft Dynamics CRM Primavera 2014

Información general sobre la administración de servicios de Microsoft Dynamics CRM Primavera 2014

En este breve vídeo aprenderá cómo puede proporcionar a sus agentes del servicio de atención al cliente las herramientas que necesitan en Microsoft Dynamics CRM. Vea cómo puede configurar todo lo necesario en un lugar de Administración de servicios, incluidos los SLA y los derechos, así como los temporizadores de cuenta regresiva para la resolución de caso. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Providing Flexible and Creative Opportunities with a Virtual Call Center

The virtual call center is a relatively recent phenomenon that has taken multiple industries by storm. The technology has not only proven itself a dependable customer service solution in adverse situations, but it’s also an excellent form of employment that provides multiple benefits to companies that offer it. Even more, a positive working relationship can be quickly established between employer...
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