Informazioni generali sulla Gestione servizi di Microsoft Dynamics CRM - Primavera 2014

Informazioni generali sulla Gestione servizi di Microsoft Dynamics CRM - Primavera 2014

Informazioni generali sulla Gestione servizi di Microsoft Dynamics CRM - Primavera 2014

"In questo breve video viene illustrato come offrire agli agenti del servizio clienti gli strumenti di cui hanno bisogno in Microsoft Dynamics CRM. Scopri come impostare tutto in un'unica area Gestione servizi, inclusi contratti di servizio e diritti, nonché timer di conto alla rovescia per la risoluzione del caso. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323"

By Vocalcom

5 Metrics to Measure for Excellent Customer Service

Customer satisfaction remains a top priority for businesses these days, as statistics continue to show how critical it is to deliver great customer experiences. A Right Now study found that 55% of those surveyed claim easy access to information and customer support can make them love a brand, while 86% are willing to pay up to 25% more for a...
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