Melloras nas filas de Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Melloras nas filas de Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Melloras nas filas de Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

A continuación fornécese un vídeo de visión xeral acerca de como poden agora os xestores de atención ao cliente configurar filas para a creación automatizada e multicanle desde correos electrónicos e canles sociais en Microsoft Dynamics CRM. Tamén cubre o tema de como definir filas privadas, configurar funcións de creación de casos automáticas e ver unha visión xeral de todas as filas desde a grade de xestión do servizo. Para obter máis información, consulte: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323

By Vocalcom

5 Ways to Deliver a Seamless Mobile Customer Experience

Modern-day customers are no longer limited to desktop searches for product information or long waits on the phone for customer service. Consumers nowadays are showing an increasing preference for researching products and making purchases on mobile devices, surpassing desktop use. Prosper Mobile Insights indicates that 81% of smartphone users have done product research from their phones with 50% eventually making...
View Full Article