Microsoft Dynamics CRM 2014 tavasza â a várólista fejlesztései

Microsoft Dynamics CRM 2014 tavasza â a várólista fejlesztései

Microsoft Dynamics CRM 2014 tavasza â a várólista fejlesztései

Ebből a videós áttekintésből megtudhatja, az ügyfél-támogatási menedzserek hogyan állíthatnak be többcsatornás, automatikus esetlétrehozási várólistákat az e-mailekből és közösségi csatornákból a Microsoft Dynamics CRM rendszerben. A videó azt is bemutatja, hogyan határozhatók meg a privát várólisták, hogyan állíthatók be az automatikus esetlétrehozási szerepkörök, és hogyan tekinthető meg a szolgáltatáskezelési táblázat összes várólistája. További információ: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Multichannel or Omnichannel: How Do You Best Serve Your Customers?

Delivering effective customer service means tailoring to the needs of the customer. In this day and age, companies are poised to reach more customers than ever before with the use of multichannel strategies, which allow consumers to make transactions through the channel of their choice such as chat, SMS, or social media, to name a few. Consumers continue to show...
View Full Article