Microsoft Dynamics CRM â zlepÅ¡enia frontov, jar 2014

Microsoft Dynamics CRM â zlepÅ¡enia frontov, jar 2014

Microsoft Dynamics CRM â zlepÅ¡enia frontov, jar 2014

Ponúkame vám videoprehľad toho, ako môžu manažéri starostlivosti o zákazníkov nastavovať fronty na automatickú tvorbu viacerých kanálov z e-mailov a sociálnych kanálov v systéme Microsoft Dynamics CRM. Zahŕňa to tiež definíciu súkromných frontov, nastavenie rolí automatického vytvárania prípadov a zobrazenie prehľadu o všetkých frontoch z mriežky spravovania služieb. Ďalšie informácie: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Salesforce's Marketing Cloud for Your Social Media Strategy

Social media is rapidly becoming today’s call center, especially when it comes to customer inquiries and service. But if you consider yourself new to the social-media extravaganza, the wealth of online options available to your call center can be overwhelming. Before you start worrying and over analyzing, consider solutions offered by today’s top CRM providers, like Salesforce, who offers the...
View Full Article