Microsoft Dynamics CRM Frühling 2014: Ãbersicht zur Serviceverwaltung

Microsoft Dynamics CRM Frühling 2014: Ãbersicht zur Serviceverwaltung

Microsoft Dynamics CRM Frühling 2014: Ãbersicht zur Serviceverwaltung

In diesem kurzen Video lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice-Agents in Microsoft Dynamics CRM die benötigten Tools bereitstellen. Sie erfahren, wie Sie in der Serviceverwaltung sämtliche Einstellungen an einem Ort vornehmen können, u. a. für SLAs und Berechtigungen sowie Countdown-Timer zum Anfrageabschluss. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

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Now more than ever, companies are trading in their old, outdated predictive dialer solutions for a more feature-rich hosted predictive dialer solution. Not only does a hosted solution boost productivity and increase sales, but it also cuts costs, increases customer engagement and offers more advanced features. Having said that, let’s take a deep dive into some of Vocalcom’s most notable...
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