Microsoft Dynamics CRM: Omówienie zarzÄdzania usÅugami, wiosna 2014

Microsoft Dynamics CRM: Omówienie zarzÄdzania usÅugami, wiosna 2014

Microsoft Dynamics CRM: Omówienie zarzÄdzania usÅugami, wiosna 2014

W tym krótkim filmie wideo przedstawiono, jak można udostępniać agentom działu obsługi klienta potrzebne im narzędzia w programie Microsoft Dynamics CRM. Pokazano także, jak w obszarze Zarządzanie usługami można skonfigurować wszelkie ustawienia, w tym umowy SLA i uprawnienia, a także ustawić odliczanie czasu pozostałego na rozwiązanie sprawy. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

6 Essential Steps for Reducing Customer Churn

Customers nowadays have so many choices when it comes to choosing brands, making it challenging for companies to deliver greater customer experiences than their competitors. Showing appreciation for happy customers through loyalty programs and marketing offers may keep these customers satisfied, but what about your unhappy customers?Customer churn is a dismal reality when these customers are ignored, stifling brand growth...
View Full Article