Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

V tomto krátkém videu zjistíte, jaké nástroje v Microsoft Dynamics CRM mají možnost používat agenti služeb zákazníkům. Naučíte se, jak v jedné oblasti Správy služeb nastavit vše potřebné, včetně smluv SLA, nároků nebo třeba odpočítávání času pro řešení případů. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

New Study Reveals Continued Cloud Contact Center Market Growth

When using any type of technology, it is vital to stay up to date with its various updates and developments. This is especially true for technology that is quickly expanding and growing itself, such as with cloud contact center technology. In the past three years alone, cloud contact center adoption has doubled, according to a newly released report from DMG...
View Full Article