Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

V tomto krátkém videu zjistíte, jaké nástroje v Microsoft Dynamics CRM mají možnost používat agenti služeb zákazníkům. Naučíte se, jak v jedné oblasti Správy služeb nastavit vše potřebné, včetně smluv SLA, nároků nebo třeba odpočítávání času pro řešení případů. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Celebrating National Customer Service Week, October 7-13, 2013

In October 1992, George H. W. Bush, the 41st president of the United States, declared by written proclamation that the first week in October every year would be designated National Customer Service Week (NCSW). As this week commences the 21st anniversary of NCSW, the Vocalcom team would like to take the opportunity to congratulate everyone in the customer service sector...
View Full Article