Microsoft Dynamics CRM Spring '14 â översikt över servicehantering

Microsoft Dynamics CRM Spring '14 â översikt över servicehantering

Microsoft Dynamics CRM Spring '14 â översikt över servicehantering

I den här korta videon lär du dig hur du kan ge dina kundtjänsthandläggare verktygen de behöver i Microsoft Dynamics CRM. Se hur du kan konfigurera allt på en servicehanteringsplats, inklusive SLA:er och berättiganden, och nedräkningstimers för ärendestängning. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Three Unique Strategies for Securing Customer Loyalty

One of a company’s most lucrative – and, at times, overlooked – assets is its customers. This is especially true in the contact center industry, where it’s essential to prioritize call center solutions that seek to better address and engage with customer needs and interests. In light of this, Couch & Associates Inc. recently released an infographic demonstrating the significant...
View Full Article