Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Overzicht van servicebeheer

Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Overzicht van servicebeheer

Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Overzicht van servicebeheer

In deze korte video leert u hoe u uw medewerkers van de klantenservice de hulpmiddelen kunt bieden die ze nodig hebben in Microsoft Dynamics CRM. Bekijk hoe u alles op één plaats voor servicebeheer kunt instellen, inclusief SLA's en rechten, en aftellende timers voor het afsluiten van aanvragen. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Five Ways to Accommodate Diversifying Employee Needs

We live in a diverse society today. Building a call center that is as diverse as your customer base can improve many aspects of your business, including morale, creative thinking, teamwork and respect. A commitment to diversity, however, requires successfully managing it. How are companies meeting the diverse needs of their employees today? Here are some ideas you can incorporate:...
View Full Article