Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Overzicht van servicebeheer

Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Overzicht van servicebeheer

Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Overzicht van servicebeheer

In deze korte video leert u hoe u uw medewerkers van de klantenservice de hulpmiddelen kunt bieden die ze nodig hebben in Microsoft Dynamics CRM. Bekijk hoe u alles op één plaats voor servicebeheer kunt instellen, inclusief SLA's en rechten, en aftellende timers voor het afsluiten van aanvragen. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Three Things Your Telemarketing Agents Need to Be Doing - Or Else

It’s okay to admit it – the thought of a virtual service center providing more opportunity for mistakes instead of productivity has probably crossed your mind. After all, recent data shows that around $83 billion is lost each year by U.S. businesses and enterprises, and that poor customer service experiences are a big contributing factor to this. Don’t let this...
View Full Article