Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Wachtrijverbeteringen

Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Wachtrijverbeteringen

Microsoft Dynamics CRM voorjaar 2014 - Wachtrijverbeteringen

Dit video-overzicht laat zien hoe managers van de klantenondersteuning wachtrijen voor meerdere kanalen kunnen instellen die automatisch worden gemaakt vanuit e-mail en sociale kanalen in Microsoft Dynamics CRM. De video behandelt ook hoe u persoonlijke wachtrijen kunt definiëren, rollen voor het automatisch maken van aanvragen kunt instellen en een overzicht van alle wachtrijen van het servicebeheerraster kunt bekijken. Zie http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 voor meer informatie http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Mobile Service Revenue Continues to Steadily Rise

Mobile service continues to experience growth, but is anyone really surprised? This fact is evidenced by a recent research report from Infonetics Research, which reflects the pervasive nature of mobile devices; something that many would confidently confirm.  Stéphane Téral, principal analyst for mobile infrastructure and career economics at Infonetics, explains in an excerpt from the report that despite global economic...
View Full Article