Rakenduse Microsoft Dynamics CRM 2014. aasta kevade järjekorratäiustused

Rakenduse Microsoft Dynamics CRM 2014. aasta kevade järjekorratäiustused

Rakenduse Microsoft Dynamics CRM 2014. aasta kevade järjekorratäiustused

Siin on videoülevaade sellest, kuidas klienditeeninduse haldurid saavad nüüd rakenduses Microsoft Dynamics CRM häälestada järjekordi mitme kanaliga automaatsete teenindusjuhtumite loomiseks meilist ja suhtluskanalitest. Siin räägitakse ka sellest, kuidas määrata privaatseid järjekordi, häälestada automaatsete teenindusjuhtumite loomise rolle ja vaadata teenuste juhtimise ruudustikus ülevaadet kõikidest järjekordadest. Lisateavet leiate saidilt http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Part 3 - Are You Reaching All the Customers You Can? How Twitter Can Help

In parts one and two of this series, we detailed ways that two huge brand names – Paramount Pictures and Etsy – leverage Twitter to remain thought-leaders in their respective spaces. Twitter continues to gain traction in the customer service space regardless of specialty. For example, your call center solution could integrate social media to help enhance your digital customer...
View Full Article