Rakenduse Microsoft Dynamics CRM 2014. aasta kevade teenuste juhtimise ülevaade

Rakenduse Microsoft Dynamics CRM 2014. aasta kevade teenuste juhtimise ülevaade

Rakenduse Microsoft Dynamics CRM 2014. aasta kevade teenuste juhtimise ülevaade

Selles lühivideos näete, kuidas saate oma klienditeeninduse agentidele anda tööriistad, mida nad rakenduses Microsoft Dynamics CRM vajavad. Vaadake, kuidas saate häälestada kõik ühes teenuste juhtimise kohas (sh teenusetaseme lepingud ja õigused), ja jälgige juhtumilahenduse mahaloendustaimereid. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

New Study Shows the Dominance of Social Service Over E-mail

As an enterprise’s online footprint grows larger and more encompassing, so do the ways in which customers interact with them. Whereas in the past, telephone and e-mail were the primary forms of communication with companies, today, social media services have taken hold as an invaluable way for company-client relationships to blossom. And, with this explosion of social media interaction, response...
View Full Article