Tá»ng quan vá» Quản lý Dá»ch vụ Microsoft Dynamics CRM - Xuân '14

Tá»ng quan vá» Quản lý Dá»ch vụ Microsoft Dynamics CRM - Xuân '14

Tá»ng quan vá» Quản lý Dá»ch vụ Microsoft Dynamics CRM - Xuân '14

"Trong đoạn video ngắn này, bạn sẽ tìm hiểu về cách cung cấp cho tổng đài viên chăm sóc khách hàng của mình công cụ họ cần trong Microsoft Dynamics CRM. Xem cách bạn có thể thiết lập mọi thứ Quản lý Dịch vụ tại một nơi duy nhất, bao gồm SLA và quyền được hưởng, cũng như bộ đếm giờ ngược khi giải quyết trường hợp. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323" http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Treat Your Customers Like Family This Holiday Season

Every day, your customers’ service needs change. Today, they have a question about a product on your website, and might find the push-to-talk button handy. Tomorrow, they may not be in a place where they can talk so freely, and so they choose to chat with an agent online. If they’re in a hurry, they might prefer a simple phone...
View Full Article