Visão geral do gerenciamento de serviços do Microsoft Dynamics CRM do segundo trimestre de 2014

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Assista a este pequeno vídeo e descubra como oferecer a seus representantes do SAC ferramentas imprescindíveis no Microsoft Dynamics CRM. Veja como você pode configurar tudo de apenas um lugar de Gerenciamento de serviços, incluindo SLAs e direitos, bem como cronômetros para a solução de ocorrências. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

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Four Telemarketing 'Red Flags' to Watch Out For

The Better Business Bureau (BBB) recently reported on yet another scam involving vulnerable seniors. In this one, disreputable companies called the elderly and coerced them to part with sensitive information in order to get a “free” medical alert system. As a result, the victims turned over bank and credit card information to “verify” their identity, and monthly charges for fictional...
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