Visão geral do gerenciamento de serviços do Microsoft Dynamics CRM do segundo trimestre de 2014

Visão geral do gerenciamento de serviços do Microsoft Dynamics CRM do segundo trimestre de 2014

Visão geral do gerenciamento de serviços do Microsoft Dynamics CRM do segundo trimestre de 2014

Assista a este pequeno vídeo e descubra como oferecer a seus representantes do SAC ferramentas imprescindíveis no Microsoft Dynamics CRM. Veja como você pode configurar tudo de apenas um lugar de Gerenciamento de serviços, incluindo SLAs e direitos, bem como cronômetros para a solução de ocorrências. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

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Part 3 - Top Three Ways to Master the Cross-Channel Customer Experience

The significance of multi-channel marketing has not gone unnoticed by some of the leading companies out there, and that’s because the statistics don’t lie. Specifically, 80 percent of shoppers are more likely to do business with a company who offers easy and flexible interaction across all channels. Moreover, 70 percent of retailers find cross-channel customers more profitable because they spend...
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