Visión xeral da xestión do servizo Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Visión xeral da xestión do servizo Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Visión xeral da xestión do servizo Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Obteña información neste pequeno vídeo acerca de como pode outorgar aos seus axentes de servizo de atención ao cliente as ferramentas que necesitan en Microsoft Dynamics CRM. Comprobe como pode configurar todo desde un único lugar de xestión do servizo, incluídos os Acordos de Nivel de Servizo (SLA) e os dereitos, así como os temporizadores de conta atrás para a resolución de casos. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

5 Ways Predictive Dialers Drive Sales and Customer Satisfaction

In our omnichannel age, it’s easier than ever to reach customers on a massive scale. While offering service on multiple channels is a clear path to stronger customer engagement, brands still have to meet the challenge of marketing to the right customers in the right places, and at the right times. On the voice channel, it’s especially critical to find...
View Full Article