Visión xeral da xestión do servizo Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Visión xeral da xestión do servizo Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Visión xeral da xestión do servizo Microsoft Dynamics CRM, primavera de 2014

Obteña información neste pequeno vídeo acerca de como pode outorgar aos seus axentes de servizo de atención ao cliente as ferramentas que necesitan en Microsoft Dynamics CRM. Comprobe como pode configurar todo desde un único lugar de xestión do servizo, incluídos os Acordos de Nivel de Servizo (SLA) e os dereitos, así como os temporizadores de conta atrás para a resolución de casos. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Data Center Use is Quickly Shifting to a Reliance on Cloud Servers

Within every cloud contact center is the necessity to store data, where it is internal or client information. Data centers serve as the most traditional method of storage; however, research shows that this is quickly transitioning to the use of cloud servers as the preferred approach. Within this year alone, cloud servers have been forecasted to surpass the use of...
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