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[Umrahme] Cómo transformar los servicios de viaje centrándose en el cliente

 

Sector

Viajes

 
País Emiratos Árabes Unidos
Actividad Servicios Integrados de Viaje
En cifras 5.000 clientes
3 call center en los Emiratos Árabes Unidos, Egipto e India
15 agentes

Umrahme - parte del grupo Holidayme - es una compañía especializada en paquetes de viajes de peregrinación a Arabia Saudita. Para apoyar los ambiciosos planes de expansión de sus servicios, eligieron Vocalcom Salesforce Edition para ofrecer un sistema de call center sólido que pudiera integrarse de forma nativa con su aplicación de CRM.

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