Ibercloud : tu contact center PCI compliant en la nube

Ibercloud VOCALCOM PCI permite la gestión efectiva del cobro o de la venta a través del teléfono con uso de tarjeta de crédito cumpliendo los más altos estándares de seguridad (normativa PCI), asegurando la confidencialidad de los datos y con toda la eficiencia de la mejor solución Contact Center en la Nube.

Olvídese, con Ibercloud VOCALCOM PCI, de disponer de un departamento IT especializado en seguridad y de la costosa inversión en sistemas de seguridad y recursos.

Ibercloud VOCALCOM PCI dispondrá de una plataforma redundante, escalable y segura pre-certificada PCI compliance, externalizando la creación, gestión, procesamiento y actualización de la documentación de seguridad. Nuestros profesionales le acompañarán a lo largo de todo el proceso de certificación (pre-auditoría y Certificación)

Ibercloud VOCALCOM PCI está diseñada para servicios de cobro o recobro (pago de pequeñas deudas o de artículos a través de la toma de datos de la tarjeta de crédito), garantizando, bajo la normativa PCI Compliance, un uso seguro de los datos de tarjeta la de crédito por parte de su organización y sus empleados.

La normativa PCI-DSS, integrada en nuestra solución Ibercloud VOCALCOM PCI, se centra en tres aspectos para la certificación del proceso de pago a través de tarjeta de crédito:

  • La seguridad de los sistemas de información y comunicaciones.
  • La seguridad de los software para la toma de datos.
  • La metodología y procesos del cliente para mantener la confidencialidad de los datos.

Beneficios

  • Certificación como clave diferencial para la obtención de nuevos clientes
  • Reducción de costes operativos y operacionales.
  • Eliminación de riesgos de seguridad
  • Externalización de sistemas que permite focalizarse en el proceso de negocio.
  • Plataforma redundante, escalable y segura pre-certificada PCI compliance.
  • Externalización de la creación, gestión, procesamiento y actualización de documentación de seguridad.
  • Incremento del grado de contactabilidad
  • Incremento de eficiencia en la gestión del cobro
  • Pago por gestor y mes