[Le Figaro]: Apostar por la excelencia en la relación con el cliente para impulsar el cambio a lo digital

Le Figaro, actor ineludible de la prensa francesa, desarrolla progresivamente su estrategia de relación con los clientes en un contexto de digitalización masiva de la prensa. Para ello, el medio de comunicación ha establecido una alianza con Clientela, que utiliza la solución Hermes de Vocalcom.