{"id":16961,"date":"2020-08-18T09:34:55","date_gmt":"2020-08-18T07:34:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vocalcom.com\/?page_id=16961"},"modified":"2023-04-27T17:59:56","modified_gmt":"2023-04-27T15:59:56","slug":"politica-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/politica-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cookies"},"content":{"rendered":"<p>Esta pol\u00edtica presenta informaci\u00f3n relativa a las <em>cookies<\/em> incluidas en los servicios disponibles para cualquier internauta a trav\u00e9s de un dispositivo de conexi\u00f3n desde la direcci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.vocalcom.com\">www.vocalcom.com<\/a> (el \u00abSitio web\u00bb).<\/p>\n<h2><em>COOKIES<\/em>: RECOGIDA PASIVA DE INFORMACI\u00d3N<\/h2>\n<p>Durante la navegaci\u00f3n por el Sitio web, se podr\u00e1n instalar <em>cookies<\/em> autom\u00e1ticamente en su dispositivo (ordenador, tableta, <em>smartphone<\/em>, etc.), y la informaci\u00f3n sobre su navegaci\u00f3n podr\u00e1 guardarse en los ficheros de \u00ab<em>cookies<\/em>\u00bb instalados en su dispositivo.<\/p>\n<h3>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQU\u00c9 ES UNA <em>COOKIE<\/em>?<\/h3>\n<p>Una <em>cookie<\/em> es un peque\u00f1o fichero de texto que se transfiere a su ordenador, <em>smartphone<\/em> o tableta a trav\u00e9s de su navegador de Internet. Las <em>cookies<\/em> se guardan en el disco duro de su dispositivo (ordenador, <em>smartphone<\/em> o tableta) cuando visita nuestro Sitio web. Las <em>cookies<\/em> nos permiten reconocerle en sus siguientes visitas al Sitio web.<\/p>\n<p>Cuando se consulta un sitio web, las <em>cookies<\/em> pueden enviar informaci\u00f3n al navegador del internauta y permitir que dicho navegador remita informaci\u00f3n al sitio web de origen (por ejemplo, un identificador de sesi\u00f3n o la elecci\u00f3n de un idioma).<\/p>\n<p>Solo el emisor de una <em>cookie<\/em> puede leer o modificar la informaci\u00f3n que contiene.<\/p>\n<h3>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfPARA QU\u00c9 SIRVEN LAS <em>COOKIES<\/em> UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB?<\/h3>\n<p>Este Sitio web utiliza distintos tipos de <em>cookies<\/em>.<\/p>\n<p>En la medida de lo posible, estas <em>cookies<\/em> se alojan en servidores situados en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). Sin embargo, puesto que algunos de nuestros proveedores de servicios est\u00e1n ubicados fuera del EEE, sus datos personales se tratan en dichos pa\u00edses, que pueden disponer de una normativa diferente sobre los datos personales de la de la Uni\u00f3n Europea. En ese caso, prestamos especial atenci\u00f3n a que esta transferencia se realice de conformidad con la normativa aplicable e implementamos garant\u00edas que aseguren un nivel de protecci\u00f3n de su vida privada y de sus derechos fundamentales equivalente al ofrecido por la Uni\u00f3n Europea (en particular, mediante la utilizaci\u00f3n de las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea).<\/p>\n<p>Es probable que nuestro Sitio web contenga <em>cookies<\/em> emitidas por terceros (agencia de comunicaci\u00f3n, sociedad de medici\u00f3n de audiencia, etc.) y que permitan a estos \u00faltimos, durante el per\u00edodo de validez de dichas <em>cookies<\/em>, recoger informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n relativa a los dispositivos que consultan nuestro Sitio web. La emisi\u00f3n y el uso de <em>cookies<\/em> por parte de terceros est\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de la vida privada de dichos terceros. Le informaremos del objeto de las <em>cookies<\/em> de terceros de las que tengamos conocimiento y de los medios de que dispone para hacer sus elecciones con respecto a dichas <em>cookies<\/em>.<\/p>\n<h4>2.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Cookies<\/em> estrictamente necesarias<\/h4>\n<p>El objetivo de estas <em>cookies<\/em> es permitir o facilitar la comunicaci\u00f3n por v\u00eda electr\u00f3nica (detecci\u00f3n de errores de conexi\u00f3n, identificaci\u00f3n de puntos de conexi\u00f3n, seguridad del sitio web, etc.) o prestar servicios de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea a petici\u00f3n expresa (preferencias de visualizaci\u00f3n en pantalla, almacenamiento de la informaci\u00f3n contenida en los formularios, acceso a su cuenta de usuario, etc.). No puede oponerse al uso de estas <em>cookies<\/em>.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p><strong>Subgrupo de <em>cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><strong> utilizadas<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>www.vocalcom.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>_icl_current_language, eupubconsent, OptanonAlertBoxClosed, OptanonConsent, wp-wpml_current_language<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> internas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>vocalcom.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>__cfduid<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> internas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>cloudflareinsights.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>__cfduid<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>2.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Cookies<\/em> dirigidas o publicitarias<\/h4>\n<p>El objetivo de estas <em>cookies<\/em> es mejorar la pertinencia de los anuncios publicitarios y de los contenidos difundidos en este Sitio web, as\u00ed como en soportes de terceros. Cuando le enviamos mensajes promocionales o transmitimos estos mensajes, nuestro objetivo es enviarle los anuncios y ofertas m\u00e1s pertinentes posibles, adaptados a sus necesidades o que realmente puedan interesarle.<\/p>\n<p>Estas <em>cookies<\/em> pueden tratar, entre otras cosas, datos sobre sus preferencias personales, sus intereses en nuestros productos y\/o servicios, sus h\u00e1bitos de consumo, etc. Podemos utilizar herramientas de tratamiento automatizado para tratar sus preferencias personales y evaluar determinados aspectos personales sobre usted, en particular para analizar o predecir sus preferencias personales y necesidades. Los datos tratados en este contexto pueden proceder de distintas fuentes y ser objeto de comprobaciones cruzadas: datos de nuestros ficheros de clientes, datos de navegaci\u00f3n, datos de terceros, datos de uso de su veh\u00edculo, etc. Estos tratamientos pueden conducir a que se le ofrezcan contenidos personalizados relacionados con sus preferencias personales, como ofertas personalizadas por correo electr\u00f3nico, publicidad selectiva, contenidos web adaptados a sus preferencias, etc. Por ejemplo, estos tratamientos pueden llevarnos a mostrar una publicidad relativa a un segmento de autom\u00f3viles que usted puede preferir (un SUV en lugar de un veh\u00edculo urbano, o viceversa). La normativa aplicable define el uso de tales herramientas como elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/p>\n<p>El uso y dep\u00f3sito de estas <em>cookies<\/em> se supedita a la obtenci\u00f3n de su consentimiento.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p><strong>Subgrupo de <em>cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><strong> utilizadas<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>vocalcom.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>_fbp, _mkto_trk<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> internas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>app-lon03.marketo.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>__cf_bm, __cfduid, BIGipServerPOOL-94.236.119.40-442<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>www.linkedin.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>bscookie<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>facebook.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>fr<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>youtube.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>CONSENT, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>ads.linkedin.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>lang<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>linkedin.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>bcookie, lang, li_gc, lidc, lissc, UserMatchHistory<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>2.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Cookies<\/em> de rendimiento y de medici\u00f3n de audiencia<\/h4>\n<p>El objetivo de estas <em>cookies<\/em> es analizar el n\u00famero de visitas y el uso que se hace del Sitio web para comprender mejor c\u00f3mo se utiliza y poder mejorar su experiencia de navegaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Estas <em>cookies<\/em> pueden tratar en particular datos sobre las p\u00e1ginas visitadas, la duraci\u00f3n de las visitas a las p\u00e1ginas, el navegador que utilice para visitar estas p\u00e1ginas, etc.<\/p>\n<p>El uso y dep\u00f3sito de estas <em>cookies<\/em> se supedita a la obtenci\u00f3n de su consentimiento.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p><strong>Subgrupo de <em>cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><strong> utilizadas<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>vocalcom.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>_ga, _ga_JSJJSHJQHB, _ga_L4CKQKHSFQ, _ga_Y47KB7E55R, _ga_ZJ1Z2CT91W, _gat, _gat_UA-nnnnnnn-nn, _gclxxxx, _gid<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> internas<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4>2.4\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <em>Cookies<\/em> funcionales<\/h4>\n<p>Estas cookies permiten a este Sitio web ofrecer mejores funcionalidades y personalizaciones. Pueden estar definidas por nosotros y\/o por terceros proveedores cuyos servicios hayamos a\u00f1adido a nuestras p\u00e1ginas. Si desactiva estas <em>cookies<\/em>, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente y que este Sitio web no funcione, para usted, tan bien como hubi\u00e9semos querido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p><strong>Subgrupo de <em>cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><strong><em>Cookies<\/em><\/strong><strong> utilizadas<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"201\">\n<p>Cookiepro.com<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p>__cfduid<\/p>\n<\/td>\n<td width=\"201\">\n<p><em>Cookies<\/em> de terceros<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfC\u00d3MO DESACTIVAR Y\/O ELIMINAR LAS <em>COOKIES<\/em> A TRAV\u00c9S DEL NAVEGADOR?<\/h3>\n<p>Dispone de diferentes medios para gestionar la aplicaci\u00f3n de las <em>cookies<\/em> que usted elija.<\/p>\n<p>En cualquier momento, podr\u00e1 elegir desactivar la aplicaci\u00f3n de las <em>cookies<\/em> que usted elija o eliminar las <em>cookies<\/em> que ya est\u00e9n instaladas en su dispositivo.<\/p>\n<p>Le recordamos que la configuraci\u00f3n de su navegador puede modificar sus condiciones de acceso a nuestros servicios cuando sea necesario el uso de determinadas <em>cookies<\/em>, mientras que la configuraci\u00f3n de su navegador o del sistema operativo de su dispositivo impidan el dep\u00f3sito o la lectura de dichas <em>cookies<\/em> o rastreadores.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, en caso de que su dispositivo lo utilicen varias personas y cuando un mismo dispositivo dispone de varios navegadores, no podemos garantizar con certeza que los servicios y anuncios destinados a su dispositivo se correspondan correctamente con su uso del mismo y no con el de otro usuario de dicho dispositivo.<\/p>\n<p>En funci\u00f3n de las finalidades de uso de las <em>cookies<\/em> que quiera aceptar o desactivar, puede elegir:<\/p>\n<h4>3.1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Configurador de gesti\u00f3n de <em>cookies<\/em><\/h4>\n<p>Las <em>cookies<\/em> anal\u00edticas y de rendimiento y las <em>cookies<\/em> publicitarias de terceros pueden desactivarse en cualquier momento, haciendo clic en la plataforma de gesti\u00f3n de <em>cookies<\/em> que Vocalcom pone a su disposici\u00f3n para facilitar el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n<p>Tenga cuidado, la consideraci\u00f3n de su deseo se basa en una <em>cookie<\/em>. Si elimina todas las <em>cookies<\/em> guardadas en su dispositivo a trav\u00e9s de su navegador, como se ha indicado anteriormente, nosotros o nuestros proveedores no sabremos que usted ha rechazado o revocado su consentimiento para el uso de determinadas finalidades de las <em>cookies<\/em>.<\/p>\n<h4>3.2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Configuraci\u00f3n del navegador<\/h4>\n<p>Puede modificar la configuraci\u00f3n de las <em>cookies<\/em> en su navegador de Internet. Los ajustes de su navegador en materia de <em>cookies<\/em> se encuentran normalmente en el men\u00fa de \u00abopciones\u00bb, \u00abherramientas\u00bb o \u00abpreferencias\u00bb del navegador de Internet. Tambi\u00e9n puede consultar el men\u00fa de \u00abayuda\u00bb de su navegador. Seg\u00fan los navegadores, el mecanismo de desactivaci\u00f3n de las <em>cookies<\/em> podr\u00e1 variar.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo gestionar la configuraci\u00f3n de las cookies, a continuaci\u00f3n incluimos algunos enlaces e informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Edge: <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/windows\/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d\">https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/windows\/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d<\/a><\/li>\n<li>Google Chrome: <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=es\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=es<\/a><\/li>\n<li>Safari: <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT201265\">https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT201265<\/a><\/li>\n<li>Firefox: <a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/es\/products\/firefox\/protect-your-privacy\/cookies\">https:\/\/support.mozilla.org\/es\/products\/firefox\/protect-your-privacy\/cookies<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>3.3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Plataformas de oposici\u00f3n<\/h4>\n<p>Adem\u00e1s, existen distintas plataformas de profesionales de la publicidad que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar <em>cookies<\/em> utilizadas por las empresas que se adhieren a ellas. Estos mecanismos centralizados no bloquean la visualizaci\u00f3n de anuncios, sino que solo impiden la instalaci\u00f3n de <em>cookies<\/em> que permitan adaptar los anuncios a sus intereses.<\/p>\n<p>Por ejemplo, puede visitar el sitio web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.com\/\">www.youronlinechoices.com<\/a>\u00a0para prohibir la instalaci\u00f3n de <em>cookies<\/em> en su dispositivo.<\/p>\n<p>De esta forma, podr\u00e1 conocer a las empresas registradas en esta plataforma y que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las <em>cookies<\/em> que utilizan para adaptar los anuncios que puedan mostrarse en su dispositivo a su informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.com\/fr\/controler-ses-cookies\/\">http:\/\/www.youronlinechoices.com\/fr\/controler-ses-cookies\/<\/a>.<\/p>\n<p>Esta plataforma europea la comparten cientos de profesionales de la publicidad en Internet y constituye una interfaz centralizada que le permite expresar su rechazo o su aceptaci\u00f3n de las <em>cookies<\/em> que pueden utilizarse para adaptar a la navegaci\u00f3n de su dispositivo los anuncios que puedan visualizarse en \u00e9l.<\/p>\n<h3>4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfM\u00c1S INFORMACI\u00d3N SOBRE LAS <em>COOKIES<\/em>?<\/h3>\n<p>En el sitio web de la CNIL (Comisi\u00f3n Nacional francesa de Inform\u00e1tica y Libertades): <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/site-web-cookies-et-autres-traceurs\">https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/site-web-cookies-et-autres-traceurs<\/a><\/p>\n<p>Sobre nuestra <a href=\"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/confidencialidad\/\">Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales<\/a><\/p>\n<h3>5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 ACTUALIZACI\u00d3N DE LA PRESENTE POL\u00cdTICA<\/h3>\n<p>La presente Pol\u00edtica de <em>cookies<\/em> podr\u00e1 modificarse y corregirse. Esta Pol\u00edtica se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez en octubre de 2021.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- Fin de la liste CookiePro de cookies --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta pol\u00edtica presenta informaci\u00f3n relativa a las cookies incluidas en los servicios disponibles para cualquier internauta a trav\u00e9s de un dispositivo de conexi\u00f3n desde la direcci\u00f3n www.vocalcom.com (el \u00abSitio web\u00bb). 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