{"id":8038,"date":"2016-07-01T21:03:00","date_gmt":"2016-07-01T19:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vocalcom.com\/por-que-tener-quiosco-dentro-de-su-tienda\/"},"modified":"2022-03-28T16:17:01","modified_gmt":"2022-03-28T14:17:01","slug":"por-que-tener-quiosco-dentro-de-su-tienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/blog\/por-que-tener-quiosco-dentro-de-su-tienda\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 Tener Quiosco dentro de su Tienda?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine ser capaz de completar la experiencia de compra en una tienda sin la necesidad de la ayuda de un vendedor. Esto es absolutamente posible con el impulso ofrecido por los quioscos automatizados de atenci\u00f3n al cliente que se pueden colocar en las tiendas. Las soluciones avanzadas de los centros de llamadas de hoy en d\u00eda abarcan muchas y diferentes maneras de conectarse y comprometerse activamente con los clientes. Y los quioscos dentro de las tiendas son la nueva l\u00ednea de defensa de las compa\u00f1\u00edas. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Los quioscos son una idea relativamente nueva en el mundo del servicio al cliente<\/h2>\n<p>Se trata de una unidad peque\u00f1a, independiente, situada dentro de una tienda en el piso de ventas que muestra informaci\u00f3n a los clientes a medida que \u00e9stos pasan por ah\u00ed. \u00c9sta podr\u00eda ser informaci\u00f3n acerca de un nuevo producto, una oferta por tiempo limitado o cualquier otra informaci\u00f3n relevante y necesaria para ayudar a los clientes ampliar su experiencia de compra global.<span style=\"font-weight: 400;\">Los quioscos m\u00e1s sofisticados de la actualidad van incluso un paso m\u00e1s all\u00e1 permitiendo la interacci\u00f3n con los compradores a trav\u00e9s de pantallas touch con opciones de sonido y v\u00eddeo. Este tipo de quiosco es una forma excelente de conectarse y enfocarse en los clientes haciendo uso de la tecnolog\u00eda multimedia. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Y ahora, hay incluso algunos modelos de quioscos m\u00e1s avanzados, los ofrecidos por Vocalcom, por ejemplo, pueden conectar a los clientes con cualquier aspecto de su compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de m\u00faltiples opciones a las que se accede simplemente tocando la pantalla del quiosco. Las opciones disponibles incluyen: contactar al centro de llamadas, buscar las oficinas m\u00e1s cercanas, obtener registros de operaciones subcontratadas y encontrar otras tiendas de distribuci\u00f3n al por menor. \u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Con el solo movimiento de un dedo, sus clientes pueden interactuar con cualquier departamento de su negocio en cualquier momento. Los d\u00edas de conexiones lentas e interrumpidas han quedado muy atr\u00e1s. Empecemos a dar la bienvenida a las opciones de servicio al cliente de calidad, dele la bienvenida a los quioscos dentro de su tienda. <a href=\"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/software-contact-center\/\">Haga click aqu\u00ed para aprender m\u00e1s sobre las soluciones que ofrecen los quioscos de Vocalcom.<\/a> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine ser capaz de completar la experiencia de compra en una tienda sin la necesidad de la ayuda de un vendedor. Esto es absolutamente posible con el impulso ofrecido por los quioscos automatizados de atenci\u00f3n al cliente que se pueden colocar en las tiendas. Las soluciones avanzadas de los centros de llamadas de hoy en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6655,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[72,129],"tags":[],"class_list":["post-8038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicio-al-cliente","category-articulo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8038"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24934,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8038\/revisions\/24934"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}