{"id":8134,"date":"2017-03-01T13:56:00","date_gmt":"2017-03-01T12:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vocalcom.com\/vocalcom-ha-ganado-el-premio-gold-stevie-en-la-categoria-de-solucion-de-centro-de-contacto\/"},"modified":"2022-03-28T16:14:48","modified_gmt":"2022-03-28T14:14:48","slug":"vocalcom-ha-ganado-el-premio-gold-stevie-en-la-categoria-de-solucion-de-centro-de-contacto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocalcom.com\/es\/blog\/vocalcom-ha-ganado-el-premio-gold-stevie-en-la-categoria-de-solucion-de-centro-de-contacto\/","title":{"rendered":"Vocalcom ha ganado el Premio Gold Stevie\u00ae en la categor\u00eda de \u00abSoluci\u00f3n de Centro de contacto\u00bb"},"content":{"rendered":"

Vocalcom, proveedor l\u00edder de tecnolog\u00eda de centros de contacto en Internet, ha ganado el Premio Gold Stevie\u00ae en la categor\u00eda de \u00abSoluci\u00f3n de Centro de contacto – Nueva versi\u00f3n\u00bb en la 11\u00aa edici\u00f3n de los Premios Stevie de ventas y atenci\u00f3n al clienteLos Premios Stevie<\/a> de venta y atenci\u00f3n al cliente son el m\u00e1ximo honor para los profesionales de la atenci\u00f3n al cliente, centros de contacto, y desarrollo de negocios y ventas. Los Premios Stevie organizan varios de los programas de premios de negocios, entre ellos el prestigioso Premio American Business y los Premios International Business. Los premios se presentaron durante una cena de gala el 24 de febrero en el Caesars Palace en Las Vegas. Asistieron m\u00e1s de 650 ejecutivos de todo el mundo.Hubo m\u00e1s de 2300 nominaciones de organizaciones de todos los tama\u00f1os y pr\u00e1cticamente se evaluaron todas las industrias en la competici\u00f3n de este a\u00f1o, un aumento del 10% con respecto a 2016. Los finalistas se determinaron por las puntuaciones medias de 77 profesionales de todo el mundo, que realizaron las funciones de jueces preliminares. Se consideraron entradas en categor\u00edas de atenci\u00f3n al cliente, centro de contacto, logros en ventas y desarrollo del negocio, y aquellos que reconocen los nuevos productos, servicios y proveedores de soluciones.Vocalcom<\/a> ha mantenido de nuevo el primer puesto en la categor\u00eda de soluciones de centro de contacto, con LogMeIn en segunda posici\u00f3n, y NewVoiceMedia en la tercera. Estamos muy felices de ver que los Premios Stevie de ventas y atenci\u00f3n al cliente ha premiado nuestro trabajo duro. \u00a1Son muy buenas noticias para los usuarios y seguidores de nuestro centro de contacto en Internet! La nominaci\u00f3n est\u00e1 muy cercana a otros logros de Vocalcom, como el Premio Customer Experiencie Innovation y el Premio Contact Center Technology, y adem\u00e1s valida las posiciones de la empresa como l\u00edder en el sector de la interacci\u00f3n omnicanal con los clientes. Hemos ayudado a llevar la atenci\u00f3n al cliente y el compromiso a otros niveles en el abrumador mundo digital. Poniendo las experiencias omnicanal sencillas para los clientes como el centro de lo que hacemos, hemos creado la plataforma l\u00edder para gestionar las visitas omnicanal de los clientes, hemos ganado m\u00e1s clientes y hemos construido relaciones m\u00e1s duraderas. La plataforma Vocalcom no solo es agradable para los equipos de servicio; tambi\u00e9n es una plataforma de aceleraci\u00f3n de ventas muy efectiva.\u00bbCreemos que la buena comunicaci\u00f3n con los clientes lleva a buenos resultados en los negocios, y estamos orgullosos de ofrecer ventas y servicios profesionales con las mejores herramientas para mantener contentos a los clientes que ya tenemos y atraer a otros nuevos\u00bb, dijo Anthony Dinis, fundador de Vocalcom. \u00abCon un registro r\u00e9cord de innovaci\u00f3n y un deseo inagotable de ser los primeros, Vocalcom impulsa m\u00e1s de mil millones de las mejores experiencias del mundo cada a\u00f1o. Es un honor compartir el escenario con tantas empresas ambiciosas dedicadas al avance de los negocios y a la tecnolog\u00eda de la nube, y este galard\u00f3n es un testamento m\u00e1s de que nuestra tecnolog\u00eda es de verdad la mejor del sector\u00bb.\u00bbLos Premios Stevie de ventas y atenci\u00f3n al cliente siguen estando entre los m\u00e1s competitivos y los que m\u00e1s deprisa crecen de nuestros programas de premios\u00bb, afirm\u00f3 Michael Gallagher, fundador y presidente de los Premios Stevie. \u00abEl crecimiento del programa muestra la importancia de las funciones destacadas (ventas, desarrollo de negocio y atenci\u00f3n al cliente) para empresas de \u00e9xito de todos los tipos, y c\u00f3mo el reconocimiento integral de estos dominios sirve para construir y mantener las reputaciones corporativas\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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