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[CNM Prévoyance Santé] Offrir aux assurés une relation de proximité dans un modèle 100% à distance.

 

Secteur

Assurances

Solution

Vocalcom Hermes

Pays France
Activité Mutuelle complémentaire santé et prévoyance
En chiffres 2 centres de contact en France
50 collaborateurs
90 000 adhérents
80 000 appels entrants & sortants / an

La CNM Prévoyance Santé, mutuelle spécialisée dans la complémentaire santé et prévoyance a, depuis sa création, adopté un modèle de relation client 100% à distance. Pour développer une relation de proximité et personnalisée avec ses 90 000 adhérents, la mutuelle s’appuie sur la puissance et l’ouverture de la solution de centre de contact Vocalcom.

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