{"id":5538,"date":"2017-05-23T13:20:00","date_gmt":"2017-05-23T11:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vocalcom.com\/vocalcom-present-au-salesforce-world-tour-2017\/"},"modified":"2023-04-27T17:46:34","modified_gmt":"2023-04-27T15:46:34","slug":"vocalcom-present-au-salesforce-world-tour-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vocalcom.com\/fr\/blog\/vocalcom-present-au-salesforce-world-tour-2017\/","title":{"rendered":"Vocalcom pr\u00e9sent au Salesforce World Tour 2017"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vocalcom, \u00e9diteur mondial de logiciels d\u00e9di\u00e9s aux centres de relation client et \u00e0 la transformation digitale, participera \u00e0 ce grand \u00e9v\u00e9nement annuel organis\u00e9 par Salesforce. Le groupe mettra en avant son expertise dans le domaine des solutions de centre de contacts et d\u2019optimisation de l\u2019exp\u00e9rience client omnicanal. Par ailleurs, Vocalcom b\u00e9n\u00e9ficiera du rayonnement international de ce rendez-vous incontournable d\u00e9di\u00e9 au CRM, au cloud et \u00e0 la transformation de l\u2019entreprise.<\/strong>L\u2019\u00e9tape fran\u00e7aise du Salesforce World Tour, qui se tiendra le 8 juin prochain, est un \u00e9v\u00e9nement majeur r\u00e9unissant l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Salesforce, avec plus de 5\u00a0000 participants attendus qu\u2019ils soient experts, partenaires, d\u00e9veloppeurs, influenceurs ou entrepreneurs.La journ\u00e9e sera ponctu\u00e9e de conf\u00e9rences, d\u2019ateliers th\u00e9matiques sur diff\u00e9rents m\u00e9tiers et secteurs d\u2019activit\u00e9, de d\u00e9monstrations et de retours d\u2019exp\u00e9rience pla\u00e7ant la transformation digitale, l\u2019innovation et l\u2019optimisation de la relation client au c\u0153ur des \u00e9changes.Gold Sponsor de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, Vocalcom disposera d\u2019un stand d\u00e9di\u00e9 et r\u00e9alisera notamment des d\u00e9monstrations mettant en lumi\u00e8re <strong>Vocalcom Salesforce Edition<\/strong>, une solution innovante permettant de disposer de tous les canaux de communication et du plus puissant des CRM, \u00e0 partir d\u2019une seule et m\u00eame interface Web. <strong>\u00c9tablie en mode natif dans Salesforce<\/strong>, l\u2019application offre ainsi la possibilit\u00e9 aux entreprises de g\u00e9rer et d\u2019optimiser l\u2019exp\u00e9rience client et leurs ventes depuis un outil unique.\u00ab<em>\u00a0Nous sommes ravis de participer au Salesforce World Tour et impatients d\u2019aller \u00e0 la rencontre de l\u2019ensemble des participants. Cette journ\u00e9e constitue l\u2019opportunit\u00e9 unique de montrer toute l\u2019\u00e9tendue du savoir-faire de Vocalcom en mati\u00e8re d\u2019optimisation de l\u2019exp\u00e9rience client et illustre la relation privil\u00e9gi\u00e9e que nous entretenons avec Salesforce depuis de nombreuses ann\u00e9es\u00a0\u00bb, <\/em><strong>souligne<\/strong> <strong>Gil Monin, directeur France de Vocalcom<\/strong>. Pour en savoir plus sur l\u2019\u00e9v\u00e9nement et s\u2019inscrire gratuitement, <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/fr\/events\/details\/paris\/register\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">rendez-vous directement sur le site de l\u2019\u00e9v\u00e9nement<\/a>.<\/p>\n<p>Suivez nous sur le salon via Twitter\u00a0: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/VocalcomFR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@VocalcomFR<\/a><\/p>\n<p><strong>A propos de Vocalcom\u00a0:<\/strong>Cr\u00e9\u00e9e en 1995, Vocalcom est le leader des solutions de centre de contacts et d\u2019optimisation de l\u2019exp\u00e9rience client omnicanal pour le <a href=\"https:\/\/www.vocalcom.com\/fr\/logiciel-call-center\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">service client<\/a>, les <a href=\"https:\/\/www.vocalcom.com\/fr\/logiciel-teleprospection\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ventes<\/a> et le marketing. L\u2019entreprise propose des solutions tout-en-un particuli\u00e8rement flexibles et disponibles sur site ou en mode cloud. Elles s\u2019adressent aux entreprises de toutes tailles d\u00e9sireuses d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer leur transformation num\u00e9rique en modernisant leurs centres d\u2019appels et en optimisant l\u2019exp\u00e9rience digitale de leurs clients. Vocalcom dispose d\u2019une forte pr\u00e9sence \u00e0 l\u2019international avec des bureaux implant\u00e9s dans 19 pays, et compte plus de 3\u00a0700 entreprises clientes dans 49 pays \u00e0 travers le monde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vocalcom, \u00e9diteur mondial de logiciels d\u00e9di\u00e9s aux centres de relation client et \u00e0 la transformation digitale, participera \u00e0 ce grand \u00e9v\u00e9nement annuel organis\u00e9 par Salesforce. 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