Dica rápida do CRM 2013: adicione novas informações rapidamente usando atalhos

Dica rápida do CRM 2013: adicione novas informações rapidamente usando atalhos

Dica rápida do CRM 2013: adicione novas informações rapidamente usando atalhos

Use este atalho para capturar os principais pontos de dados ao inserir novas informações — como um novo compromisso ou contato no Microsoft Dynamics CRM. Mais tarde, quando você tiver mais tempo, poderá voltar e preencher os detalhes. Encontre mais dicas em www.CRMcustomercenter.com.

By Vocalcom

6 Tips for Optimizing the Voice Channel

In the modern landscape of omnichannel customer service, the traditional voice channel remains a preferred contact channel among customers. As described in the previous blog post, many customers turn to the voice channel for the reassurance of talking to a live agent. Some customers find the channel simpler to use than others, while some may seek a personal, humanized experience...
View Full Article