Microsoft Dynamics CRM Bahar 2014 Kuyruk GeliÅtirmeleri

Microsoft Dynamics CRM Bahar 2014 Kuyruk GeliÅtirmeleri

Microsoft Dynamics CRM Bahar 2014 Kuyruk GeliÅtirmeleri

Müşteri hizmetleri yöneticilerinin Microsoft Dynamics CRM'de e-posta ve sosyal kanallardan çok kanallı otomatik servis talebi oluşturma kuyruklarını nasıl ayarlayabileceğini gösteren bir video sunuyoruz. Ayrıca özel kuyrukları nasıl tanımlayacağınızı, otomatik servis talebi oluşturma kurallarını nasıl ayarlayacağınızı ve servis yönetimi ızgarasından tüm kuyrukların genel görünümünü nasıl görüntüleyeceğinizi de ele alır. Daha fazla bilgi için: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

6 Customer Survey Mistakes to Avoid

Customer surveys are a time-tested method for gaining valuable feedback. However, the quality of a survey as well as its timing make all the difference. If customers feel inconvenienced or fail to remember the details of an experience with your brand, they are not likely to give you the insights you need. With so many customers using multiple digital channels...
View Full Article