Microsoft Dynamics CRM kevät 2014, palveluiden hallinnan yleiskatsaus

Microsoft Dynamics CRM kevät 2014, palveluiden hallinnan yleiskatsaus

Microsoft Dynamics CRM kevät 2014, palveluiden hallinnan yleiskatsaus

Tämän lyhyen videon aikana opit, kuinka voit antaa asiakaspalvelijoille heidän tarvitsemansa Microsoft Dynamics CRM -työkalut. Katso, kuinka voit määrittää palveluiden hallinnassa kaiken valmiiksi (mukaan lukien SLA-sopimukset, oikeudet sekä palvelupyynnön ratkaisun aikalaskurit). http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Part 3 - Top Three Ways to Master the Cross-Channel Customer Experience

The significance of multi-channel marketing has not gone unnoticed by some of the leading companies out there, and that’s because the statistics don’t lie. Specifically, 80 percent of shoppers are more likely to do business with a company who offers easy and flexible interaction across all channels. Moreover, 70 percent of retailers find cross-channel customers more profitable because they spend...
View Full Article