Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

V tomto krátkém videu zjistíte, jaké nástroje v Microsoft Dynamics CRM mají možnost používat agenti služeb zákazníkům. Naučíte se, jak v jedné oblasti Správy služeb nastavit vše potřebné, včetně smluv SLA, nároků nebo třeba odpočítávání času pro řešení případů. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Make Your Customers Feel Like Number One

There is no such thing as “one size fits all” when it comes to customer service. In today’s increasingly digital world, consumers are quickly getting used to the idea of customizing their experiences – be it by streaming episodes On Demand on Netflix or marking a song “thumbs-up” on Pandora Radio. So, why should your call center solutions be any...
View Full Article