Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM PÅehled správy služeb, jaro 2014

V tomto krátkém videu zjistíte, jaké nástroje v Microsoft Dynamics CRM mají možnost používat agenti služeb zákazníkům. Naučíte se, jak v jedné oblasti Správy služeb nastavit vše potřebné, včetně smluv SLA, nároků nebo třeba odpočítávání času pro řešení případů. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Analysis: The Federal Government Invests in Telemarketing

With the upcoming implementation of Obama’s Affordable Care Act in 2014, the federal government is going to be looking for ways to utilize telemarketing services in an attempt to explain aspects of the new act to U.S. citizens. Telemarketing investment by the government is nothing new, though. In 2012, the federal government spent over $322 million on telemarketing and call...
View Full Article