Microsoft Dynamics CRM PÄrskats par servisa pÄrvaldÄ«bu â 2014. gada pavasaris

Microsoft Dynamics CRM PÄrskats par servisa pÄrvaldÄ«bu â 2014. gada pavasaris

Microsoft Dynamics CRM PÄrskats par servisa pÄrvaldÄ«bu â 2014. gada pavasaris

Šajā īsajā video varat uzzināt, kā nodrošināt klientu apkalpošanas aģentiem vajadzīgos rīkus darbam programmatūrā Microsoft Dynamics CRM. Uzziniet, kā vienā sadaļā — Servisa pārvaldība — iestatīt visu vajadzīgo, tostarp SLA, pilnvaras un atpakaļskaitīšanas taimerus pieteikumu risinājumiem. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Platform-as-a-Service and its Importance to Cloud Contact Centers

Cloud computing mainly consists of three methods of service: Platform-as-a-Service (PaaS), Software-as-a-Service (SaaS) and Infrastructure-as-a-Service (IaaS). As the cloud contact center footprint grows, it is undoubtedly important that cloud-users be aware of what the most prolific service is and why it should utilize this service. In a study by 451 Research, it is estimated that the cloud computing market will...
View Full Article