Microsoft Dynamics CRM Vylepšení front, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM Vylepšení front, jaro 2014

Microsoft Dynamics CRM Vylepšení front, jaro 2014

Toto video ukazuje, jak manažeři péče o zákazníky teď můžou vytvářet fronty pro automatické vytváření případů z e-mailů a sociálních kanálů v Microsoft Dynamics CRM. Dál taky vysvětluje, jak definovat soukromé fronty, nastavit pravidla pro automatické vytváření případů a zobrazit přehled všech front z mřížky pro správu služeb. Další informace: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

Five Ways to Accommodate Diversifying Employee Needs

We live in a diverse society today. Building a call center that is as diverse as your customer base can improve many aspects of your business, including morale, creative thinking, teamwork and respect. A commitment to diversity, however, requires successfully managing it. How are companies meeting the diverse needs of their employees today? Here are some ideas you can incorporate:...
View Full Article