Penyempurnaan Antrean Spring '14 Microsoft Dynamics CRM

Penyempurnaan Antrean Spring '14 Microsoft Dynamics CRM

Penyempurnaan Antrean Spring '14 Microsoft Dynamics CRM

Ini adalah ikhtisar video tentang bagaimana manajer layanan pelanggan saat ini dalam mengkonfigurasi antrean pembuatan beberapa saluran otomatis dari email dan saluran sosial di Microsoft Dynamics CRM. Video ini juga mencakup bagaimana cara menentukan antrean pribadi, mengkonfigurasi peran pembuatan kasus otomatis, dan melihat ikhtisar semua antrean dari kisi manajemen layanan. Untuk informasi lebih lanjut: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

6 Tips for Giving Customers an Effortless Experience

Brands often spend time making customer experiences meaningful and even fun, but how many focus on making it effortless? It’s always great to engage customers in a positive manner, but overcomplicating the experience will not win them over. Here are six tips for giving customers an effortless experience and winning their satisfaction. Identify channels that need optimization When customers start...
View Full Article