Prezentare generalÄ a gestionÄrii serviciilor Dynamics CRM - ediÈia din primÄvara anului 2014

Prezentare generalÄ a gestionÄrii serviciilor Dynamics CRM - ediÈia din primÄvara anului 2014

Prezentare generalÄ a gestionÄrii serviciilor Dynamics CRM - ediÈia din primÄvara anului 2014

În acest scurt videoclip, învățați cum le puteți oferi agenților dvs. din serviciul pentru relații cu clienții instrumentele de care au nevoie în Microsoft Dynamics CRM. Vedeți cum puteți configura totul într-un singur loc din Gestionarea serviciilor, inclusiv SLA-uri, drepturi și contoare de timp pentru rezolvarea cazurilor. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=394323 http://www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

New Customer Service Stats That You Need to Know

The call center industry is synonymous with that of customer service. The two are like salt and pepper, a burger and fries or peanut butter and jelly. Any call center manager – or any business executive, for that matter – needs to stay on his or her toes when it comes to the latest trends, insight and pertinent data being...
View Full Article