Tip pro CRM 2013: Rychlé pÅidání nových informací pomocí klávesových zkratek

Tip pro CRM 2013: Rychlé pÅidání nových informací pomocí klávesových zkratek

Tip pro CRM 2013: Rychlé pÅidání nových informací pomocí klávesových zkratek

Stisknutím této klávesové zkratky můžete při zadávání nových informací do Microsoft Dynamics CRM zaznamenat klíčové datové body, jako je nová schůzka nebo kontakt. Později, až budete mít víc času, se můžete vrátit a doplnit chybějící informace. Další tipy najdete tady: www.CRMcustomercenter.com

By Vocalcom

It Doesn't Matter Whether the Customer is Always Right - the Customer is Always a Customer

As much as contact center agents can grow weary of difficult customer inquiries – the kind where the customer simply cannot be satisfied by the agent’s responses – customers are equally ambivalent when they reach out to a contact center agent. They’re hoping for the best and worried that they perhaps do not have the proper information that will allow...
View Full Article