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[CNM Prévoyance Santé] Proporcionando uma relação de proximidade para os segurados, com um modelo 100% à distância.

 

Setor

Seguros

Solução

Vocalcom Hermes

País França
Atividade Seguro complementar de saúde e previdência
Em números 2 contact centers na França
50 colaboradores
90 mil segurados
80 mil chamadas anuais de entrada e saída

Desde sua criação, a CNM Prévoyance Santé, seguradora especializada em seguro complementar de saúde e previdência, adotou um modelo de relacionamento 100% à distância com o cliente. Para desenvolver uma relação de proximidade personalizada com seus 90 mil clientes, a seguradora conta com a força e a abertura da solução de contact center da Vocalcom.

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