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[Umrahme] Transformar serviços de viagem com abordagem focada no cliente

 

Setor

Viagem

 
País Emirados Árabes
Atividade Serviços de viagem integrados
Em números 5.000 clientes
3 contact centers nos Emirados Árabes, Egito e Índia
15 agentes

A Umrahme – parte do grupo Holidayme – é especializada em pacotes de viagem de peregrinação à Arábia Saudita. Para apoiar seus planos ambiciosos de expansão dos seus serviços, a empresa escolheu o Vocalcom Salesforce Edition para entregar um sistema de contact center robusto, que integra nativamente seus aplicativos de CRM.

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