-
O Centro de Contato IA da Vocalcom Ganha Dois Prêmios Stevie
Read moreRead moreA Vocalcom, uma fornecedora global líder em soluções de centros de contato e vendas internas nativos na nuvem, ganhou dois prêmios Stevie na edição 2018 do Prêmio Stevie em Vendas e Atendimento ao Cliente. A empresa ganhou o prêmio ‘Solução de Centro de Contato Ouro – Nova Versão’, devido à sua Plataforma de Centro de Contato IA na Nuvem...
-
A Vocalcom conquistou um Prémio Stevie® de Ouro na categoria ‘Solução para Centro de Contacto’
Read moreRead moreA Vocalcom, um fornecedor líder mundial de tecnologia para centros de contacto na nuvem, conquistou um Prémio Stevie® de Ouro na categoria ‘Solução para Centro de Contacto – Nova Versão’ na 11ª Edição Anual dos Prémios Stevie para Vendas e Serviço ao Cliente. Os Prémios Stevie para Vendas e Serviço ao Cliente são o maior galardão mundial para profissionais...
-
A Vocalcom recebeu o Prémio de Inovação da Experiência do Cliente de 2016 da Revista CUSTOMER
Read moreRead moreA Vocalcom, um fornecedor líder mundial de tecnologia para vendas e centros de contacto, que ajuda empresas a potenciar uma equipa de vendas mais eficaz e a criar experiências e percursos omnicanal sem esforços para os clientes, anunciou hoje que a TMC, uma empresa de média mundial e integrada, nomeou o software para centros de contacto omnicanal da Vocalcom...
-
A Vocalcom conquista o Prémio de Tecnologia para Centros de Contacto 2016 da CUSTOMER
Read moreRead moreA Vocalcom, um fornecedor líder mundial de tecnologia de nuvem que torna fácil a gestão das interações omnicanal com o cliente, anunciou hoje que a TMC, uma empresa mundial de media, nomeou a plataforma Vocalcom como vencedora do Prémio de Tecnologia para Centros de Contacto 2016, apresentado pela revista CUSTOMER. Esta 11ª edição anual do Prémio de Tecnologia para...
-
O serviço de Seguros de Saúde Choosewell adotou uma plataforma de interação com o cliente da Vocalcom, aliada à Salesforce
Read moreRead moreA Choosewell, um serviço líder de comparação de seguros de saúde, anunciou hoje que irá implementar uma plataforma omnicanal de interação com o cliente da Vocalcom, através da Quality Connex, para os seus canais de comunicação com o cliente. A solução, alimentada pelo fornecedor líder de plataformas omnicanal de interação com o cliente Vocalcom, permitirá que a Choosewell melhore...
-
Vocalcom posicionada como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner para os Centros de Contacto como Serviço, Europa Ocidental
Read moreRead moreA Vocalcom, um fornecedor mundial de serviços de software e nuvem para uma experiência omnicanal do cliente, centros de contacto na nuvem e plataforma interna de vendas, foi posicionada como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner para os Centros de Contacto como Serviço, Europa Ocidental. “Há mais de 20 anos , temos ajudado empresas de todos os tamanhos a...
-
A GetApp divulga o seu ranking das melhores soluções para Centros de Contacto relativo ao 4º trimestre de 2016
Read moreRead moreBoas notícias para todos os utilizadores e adeptos do nosso software para centros de contacto!O nosso software para centros de contacto na nuvem voltou a conseguir! A Vocalcom foi reconhecida como um Líder na Categoria de Software para Centros de Contacto no ranking trimestral da GetApp. A Vocalcom conseguiu, mais uma vez, ocupar a primeira posição no ranking das 25...
-
A GetApp divulga a sua lista das 25 melhores soluções de software para Centros de Contacto para o 3º Trimestre de 2016
Read moreRead moreA Vocalcom brilha no ranking da GetApp para Líder da Categoria de Software para Centros de Contacto na Nuvem. A GetApp, uma empresa da Gartner, divulgou o seu ranking para o 3º trimestre de 2016 das melhores aplicações de Software para Centros de Contacto baseados na nuvem e colocou, mais uma vez, a Vocalcom no topo da lista por...
-
-
- Cloud Contact Center On Demand, Fast and Easy
- Omnichannel contact center Omnichannel interaction management
- Virtual call center Set up your virtual call center in no time
- Contact Center in Salesforce
- Predictive Dialer Keep agents at peak efficiency
- WebRTC-Enabled Enabling home-based and remote agents
- Recording Securely record, store, and retrieve voice calls
- Proactive Chat Increase conversion rate & online sales
-
Request a demo