Les entreprises sont souvent confrontées à des crises (crise sanitaire, crise sociale, sinistre dans des locaux, évolution rapide de la réglementation) qui les obligent à se réorganiser rapidement, ralentir leur activité ou gérer une suractivité non préparée. Dans un contexte de crise, comment maintenir une relation client de qualité ?
Pour débattre de ce sujet, l’Assurance en Mouvement a regroupé des experts de la Relation Client sur le plateau TV « Assurance TV » :
Ce plateau est animé par Jean-Luc Gambey – L’assurance en Mouvement / Vovoxx.
