logo Created with Sketch.

Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom

La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions

Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours

Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.

Intéressé par nos solutions ?

+1 888 622 5266

Contactez-nous pour plus d’informations

http: //www.vocalcom.com/fr/blog/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/
Entry point: functions.php
Router detection: is_single()
Controller: NewsController singleAction()
View: views/news/single.twig

Resolver scheme


Router Condition: is_single()
Controller: /Controllers/NewsController.php
Method: singleAction()
View: views/news/single.twig
  • Request resolved at functions.php which launches the AppKernel.
  • AppKernel registers all Managers and the App\Managers\RoutingManager.
  • The Router resolve the template condition is_single().
  • The Router retrieves the routing configuration in App/config/routing.yml file
  • The Router calls NewsController() singleAction() which renders the template views/news/single.twig

NewsController


Controller

path /Controllers/NewsController.php
abs_path /var/www/vocalcom.com/htdocs/wp-content/themes/yagami-adveris/Controllers/NewsController.php

Render

view views/news/single.twig

Datas

array:1 [
  "post" => Post {#378
    +ImageClass: "Timber\Image"
    +PostClass: "Timber\Post"
    +TermClass: "Timber\Term"
    +object_type: "post"
    +custom: array:6 [
      "_wp_page_template" => "default"
      "inline_featured_image" => "0"
      "_wpml_media_featured" => "1"
      "_wpml_media_duplicate" => "1"
      "_thumbnail_id" => "5704"
      "_wpml_media_has_media" => "1"
    ]
    #___content: """
      <p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions</p>\n
      <h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>\n
      <p>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>\n
      """
    #_permalink: null
    #_next: []
    #_prev: []
    #_css_class: null
    +id: 5703
    +ID: 5703
    +post_author: "1"
    +post_content: "<p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions<h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>"
    +post_date: "2020-03-23 09:36:00"
    +post_excerpt: ""
    +post_parent: 0
    +post_status: "publish"
    +post_title: "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom"
    +post_type: "post"
    +slug: "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
    #__type: null
    +"_wp_page_template": "default"
    +"inline_featured_image": "0"
    +"_wpml_media_featured": "1"
    +"_wpml_media_duplicate": "1"
    +"_thumbnail_id": "5704"
    +"_wpml_media_has_media": "1"
    +"post_date_gmt": "2020-03-23 08:36:00"
    +"comment_status": "open"
    +"ping_status": "open"
    +"post_password": ""
    +"post_name": "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
    +"to_ping": ""
    +"pinged": ""
    +"post_modified": "2020-03-23 09:36:00"
    +"post_modified_gmt": "2020-03-23 08:36:00"
    +"post_content_filtered": ""
    +"guid": "https://www.vocalcom.com/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
    +"menu_order": 71
    +"post_mime_type": ""
    +"comment_count": "0"
    +"filter": "raw"
    +"status": "publish"
    +"is_white_paper": false
    +"first_image": false
  }
]

TimberPost


ID: 5703
post_type: post
slug: experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom
post_name: experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom
post_title: Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom
array:44 [
  "ImageClass" => "Timber\Image"
  "PostClass" => "Timber\Post"
  "TermClass" => "Timber\Term"
  "object_type" => "post"
  "custom" => array:6 [
    "_wp_page_template" => "default"
    "inline_featured_image" => "0"
    "_wpml_media_featured" => "1"
    "_wpml_media_duplicate" => "1"
    "_thumbnail_id" => "5704"
    "_wpml_media_has_media" => "1"
  ]
  "\x00*\x00___content" => null
  "\x00*\x00_permalink" => null
  "\x00*\x00_next" => []
  "\x00*\x00_prev" => []
  "\x00*\x00_css_class" => null
  "id" => 5703
  "ID" => 5703
  "post_author" => "1"
  "post_content" => "<p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions<h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>"
  "post_date" => "2020-03-23 09:36:00"
  "post_excerpt" => ""
  "post_parent" => 0
  "post_status" => "publish"
  "post_title" => "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom"
  "post_type" => "post"
  "slug" => "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
  "\x00*\x00__type" => null
  "_wp_page_template" => "default"
  "inline_featured_image" => "0"
  "_wpml_media_featured" => "1"
  "_wpml_media_duplicate" => "1"
  "_thumbnail_id" => "5704"
  "_wpml_media_has_media" => "1"
  "post_date_gmt" => "2020-03-23 08:36:00"
  "comment_status" => "open"
  "ping_status" => "open"
  "post_password" => ""
  "post_name" => "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
  "to_ping" => ""
  "pinged" => ""
  "post_modified" => "2020-03-23 09:36:00"
  "post_modified_gmt" => "2020-03-23 08:36:00"
  "post_content_filtered" => ""
  "guid" => "https://www.vocalcom.com/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
  "menu_order" => 71
  "post_mime_type" => ""
  "comment_count" => "0"
  "filter" => "raw"
  "status" => "publish"
]

Timber Context


Base Context

array:10 [
  "http_host" => "https://www.vocalcom.com"
  "wp_title" => "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom | Vocalcom"
  "body_class" => "post-template-default single single-post postid-5703 single-format-standard"
  "site" => Site {#3046
    +admin_email: "[email protected]"
    +blogname: null
    +charset: "UTF-8"
    +description: "Un site utilisant WordPress"
    +id: null
    +language: "fr-FR"
    +multisite: false
    +name: "Vocalcom"
    +pingback_url: "https://www.vocalcom.com/xmlrpc.php"
    +siteurl: null
    +theme: Theme {#2956
      +name: "Yagami - Adveris"
      +version: ""
      +parent: false
      +parent_slug: null
      +slug: "yagami-adveris"
      +uri: "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes/yagami-adveris"
      -theme: WP_Theme {#3043
        +update: false
        -theme_root: "/var/www/vocalcom.com/htdocs/wp-content/themes"
        -headers: array:13 [
          "Name" => "Yagami - Adveris"
          "ThemeURI" => ""
          "Description" => "Custom starter to build wordpress theme from scratch"
          "Author" => "Kévin Vacherot"
          "AuthorURI" => "https://www.linkedin.com/in/k%C3%A9vin-vacherot-b9a004a2/"
          "Version" => ""
          "Template" => ""
          "Status" => ""
          "Tags" => "yagami, blank"
          "TextDomain" => "Yagami"
          "DomainPath" => ""
          "RequiresWP" => ""
          "RequiresPHP" => ""
        ]
        -headers_sanitized: array:2 [
          "Name" => "Yagami - Adveris"
          "Version" => ""
        ]
        -name_translated: null
        -errors: null
        -stylesheet: "yagami-adveris"
        -template: "yagami-adveris"
        -parent: null
        -theme_root_uri: "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes"
        -textdomain_loaded: null
        -cache_hash: "4514eacb10839afd6e1b558e83c3a993"
      }
      +id: null
      +ID: null
      +object_type: null
    }
    +title: "Vocalcom"
    +url: "https://www.vocalcom.com/fr/"
    +home_url: "https://www.vocalcom.com/fr/"
    +site_url: "https://www.vocalcom.com"
    +rdf: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/rdf/"
    +rss: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/rss/"
    +rss2: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/"
    +atom: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/atom/"
    +ID: null
    +object_type: null
    +"pingback": "https://www.vocalcom.com/xmlrpc.php"
  }
  "request" => Request {#3045
    +post: []
    +get: []
    +id: null
    +ID: null
    +object_type: null
  }
  "user" => false
  "theme" => Theme {#2956}
  "posts" => PostQuery {#2957
    +found_posts: 1
    #userQuery: false
    #queryIterator: QueryIterator {#2958
      -_query: WP_Query {#4797
        +query: array:2 [
          "page" => ""
          "name" => "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
        ]
        +query_vars: array:65 [
          "page" => 0
          "error" => ""
          "m" => ""
          "p" => 5703
          "post_parent" => ""
          "subpost" => ""
          "subpost_id" => ""
          "attachment" => ""
          "attachment_id" => 0
          "pagename" => ""
          "page_id" => ""
          "second" => ""
          "minute" => ""
          "hour" => ""
          "day" => 0
          "monthnum" => 0
          "year" => 0
          "w" => 0
          "category_name" => ""
          "tag" => ""
          "cat" => ""
          "tag_id" => ""
          "author" => ""
          "author_name" => ""
          "feed" => ""
          "tb" => ""
          "paged" => 0
          "meta_key" => ""
          "meta_value" => ""
          "preview" => ""
          "s" => ""
          "sentence" => ""
          "title" => ""
          "fields" => ""
          "menu_order" => ""
          "embed" => ""
          "category__in" => []
          "category__not_in" => []
          "category__and" => []
          "post__in" => []
          "post__not_in" => []
          "post_name__in" => []
          "tag__in" => []
          "tag__not_in" => []
          "tag__and" => []
          "tag_slug__in" => []
          "tag_slug__and" => []
          "post_parent__in" => []
          "post_parent__not_in" => []
          "author__in" => []
          "author__not_in" => []
          "meta_query" => []
          "name" => ""
          "ignore_sticky_posts" => false
          "suppress_filters" => false
          "cache_results" => true
          "update_post_term_cache" => true
          "lazy_load_term_meta" => true
          "update_post_meta_cache" => true
          "post_type" => ""
          "posts_per_page" => 10
          "nopaging" => false
          "comments_per_page" => "50"
          "no_found_rows" => false
          "order" => "DESC"
        ]
        +tax_query: null
        +meta_query: WP_Meta_Query {#3119
          +queries: []
          +relation: null
          +meta_table: null
          +meta_id_column: null
          +primary_table: null
          +primary_id_column: null
          #table_aliases: []
          #clauses: []
          #has_or_relation: false
        }
        +date_query: false
        +queried_object: WP_Post {#3105
          +ID: 5703
          +post_author: "1"
          +post_date: "2020-03-23 09:36:00"
          +post_date_gmt: "2020-03-23 08:36:00"
          +post_content: "<p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions<h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>"
          +post_title: "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom"
          +post_excerpt: ""
          +post_status: "publish"
          +comment_status: "open"
          +ping_status: "open"
          +post_password: ""
          +post_name: "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
          +to_ping: ""
          +pinged: ""
          +post_modified: "2020-03-23 09:36:00"
          +post_modified_gmt: "2020-03-23 08:36:00"
          +post_content_filtered: ""
          +post_parent: 0
          +guid: "https://www.vocalcom.com/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
          +menu_order: 71
          +post_type: "post"
          +post_mime_type: ""
          +comment_count: "0"
          +filter: "raw"
          +"status": "publish"
          +"id": 5703
          +"slug": "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
          +"custom": array:6 [
            "_wp_page_template" => "default"
            "inline_featured_image" => "0"
            "_wpml_media_featured" => "1"
            "_wpml_media_duplicate" => "1"
            "_thumbnail_id" => "5704"
            "_wpml_media_has_media" => "1"
          ]
        }
        +queried_object_id: 5703
        +request: """
          SELECT   vo_posts.* FROM vo_posts  JOIN vo_icl_translations wpml_translations\n
          \t\t\t\t\t\t\tON vo_posts.ID = wpml_translations.element_id\n
          \t\t\t\t\t\t\t\tAND wpml_translations.element_type = CONCAT('post_', vo_posts.post_type)  WHERE 1=1  AND vo_posts.ID = 5703 AND vo_posts.post_type = 'post' AND ( ( ( wpml_translations.language_code = 'fr' OR 0 ) AND vo_posts.post_type  IN ('post','page','attachment','wp_block','companies','awards','offices','partners' )  ) OR vo_posts.post_type  NOT  IN ('post','page','attachment','wp_block','companies','awards','offices','partners' )  )  ORDER BY vo_posts.post_date DESC 
          """
        +posts: & array:1 [
          0 => WP_Post {#3105}
        ]
        +post_count: 1
        +current_post: -1
        +in_the_loop: false
        +post: WP_Post {#3105}
        +comment_count: 0
        +current_comment: -1
        +found_posts: 1
        +max_num_pages: 0
        +max_num_comment_pages: 0
        +is_single: true
        +is_preview: false
        +is_page: false
        +is_archive: false
        +is_date: false
        +is_year: false
        +is_month: false
        +is_day: false
        +is_time: false
        +is_author: false
        +is_category: false
        +is_tag: false
        +is_tax: false
        +is_search: false
        +is_feed: false
        +is_comment_feed: false
        +is_trackback: false
        +is_home: false
        +is_privacy_policy: false
        +is_404: false
        +is_embed: false
        +is_paged: false
        +is_admin: false
        +is_attachment: false
        +is_singular: true
        +is_robots: false
        +is_favicon: false
        +is_posts_page: false
        +is_post_type_archive: false
        -query_vars_hash: "5a852847e399edf675aaa343e8ffaf74"
        -query_vars_changed: true
        +thumbnails_cached: false
        -stopwords: null
        -compat_fields: array:2 [
          0 => "query_vars_hash"
          1 => "query_vars_changed"
        ]
        -compat_methods: array:2 [
          0 => "init_query_flags"
          1 => "parse_tax_query"
        ]
      }
      -_posts_class: "\Timber\Post"
    }
    #pagination: null
    flag::STD_PROP_LIST: false
    flag::ARRAY_AS_PROPS: false
    iteratorClass: "Timber\PostsIterator"
    storage: array:1 [
      0 => Post {#2960
        +ImageClass: "Timber\Image"
        +PostClass: "Timber\Post"
        +TermClass: "Timber\Term"
        +object_type: "post"
        +custom: array:6 [
          "_wp_page_template" => "default"
          "inline_featured_image" => "0"
          "_wpml_media_featured" => "1"
          "_wpml_media_duplicate" => "1"
          "_thumbnail_id" => "5704"
          "_wpml_media_has_media" => "1"
        ]
        #___content: null
        #_permalink: null
        #_next: []
        #_prev: []
        #_css_class: null
        +id: 5703
        +ID: 5703
        +post_author: "1"
        +post_content: "<p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions<h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>"
        +post_date: "2020-03-23 09:36:00"
        +post_excerpt: ""
        +post_parent: 0
        +post_status: "publish"
        +post_title: "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom"
        +post_type: "post"
        +slug: "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
        #__type: null
        +"_wp_page_template": "default"
        +"inline_featured_image": "0"
        +"_wpml_media_featured": "1"
        +"_wpml_media_duplicate": "1"
        +"_thumbnail_id": "5704"
        +"_wpml_media_has_media": "1"
        +"post_date_gmt": "2020-03-23 08:36:00"
        +"comment_status": "open"
        +"ping_status": "open"
        +"post_password": ""
        +"post_name": "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
        +"to_ping": ""
        +"pinged": ""
        +"post_modified": "2020-03-23 09:36:00"
        +"post_modified_gmt": "2020-03-23 08:36:00"
        +"post_content_filtered": ""
        +"guid": "https://www.vocalcom.com/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
        +"menu_order": 71
        +"post_mime_type": ""
        +"comment_count": "0"
        +"filter": "raw"
        +"status": "publish"
      }
    ]
  }
  "wp_head" => FunctionWrapper {#2959
    -_class: null
    -_function: "wp_head"
    -_args: []
    -_use_ob: false
  }
  "wp_footer" => FunctionWrapper {#2962
    -_class: null
    -_function: "wp_footer"
    -_args: []
    -_use_ob: false
  }
]

Custom Context

array:31 [
  "timber" => TimberManager {#4831
    -configuration: array:3 [
      "timber" => array:2 [
        "views_location" => "/views"
        "links" => array:2 [
          "archives" => array:1 [
            "news" => "post"
          ]
          "pages" => array:1 [
            "page_exemple" => 2
          ]
        ]
      ]
      "wordpress" => array:7 [
        "show_admin_bar" => false
        "clear_head_for_yoast" => true
        "query_vars" => array:5 [
          0 => "custom_var_1"
          1 => "custom_var_2"
          2 => "custom_var_3"
          3 => "custom_var_4"
          4 => "custom_var_5"
        ]
        "theme_supports" => array:6 [
          0 => "title-tag"
          1 => "post-formats"
          2 => "post-thumbnails"
          3 => "menus"
          4 => array:2 [
            "support" => "html5"
            "arg" => array:5 [ …5]
          ]
          5 => "yoast-seo-breadcrumbs"
        ]
        "menus" => array:2 [
          "primary" => "Menu Principal"
          "secondary" => "Menu Secondaire"
        ]
        "remove_action" => array:1 [
          "wp_head" => "wp_generator"
        ]
        "images_sizes" => array:1 [
          "square_sm" => array:3 [
            "w" => 300
            "h" => 300
            "crop" => array:2 [ …2]
          ]
        ]
      ]
      "acf" => array:2 [
        "google_map_api_key" => "AIzaSyAu3dKN5vnY2X4siAPEALK5hVUHkOF5fvE"
        "options" => array:1 [
          "options_page" => array:2 [
            "page" => array:4 [ …4]
            "sub_menus" => array:10 [ …10]
          ]
        ]
      ]
    ]
  }
  "services" => TimberService {#7809}
  "translations" => array:2 [
    "yagami_demo_title" => "Site de démonstration<br/> du starter thème "Yagami Adveris""
    "yagami_demo_content" => "Ce site Wordpress de démonstration présente le starter Adveris avec le thème "Yagami Adveris". Ce starter installe nativement les modules clés pour un site Wordpress optimisé. Le thème est ensuite adapté au design 100% sur-mesure créé par le studio créatif de l'agence."
  ]
  "src" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes/yagami-adveris/web/src"
  "img" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes/yagami-adveris/web/src/img"
  "dist" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes/yagami-adveris/web/dist"
  "options" => array:18 [
    "mentions" => array:4 [
      0 => array:2 [
        "acf_fc_layout" => "text"
        "text" => "©2020 Vocalcom"
      ]
      1 => array:2 [
        "acf_fc_layout" => "link"
        "link" => array:3 [
          "title" => "Mentions légales"
          "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/mentions-legales/"
          "target" => ""
        ]
      ]
      2 => array:2 [
        "acf_fc_layout" => "link"
        "link" => array:3 [
          "title" => "Politique de confidentialité"
          "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/politique-de-confidentialite/"
          "target" => ""
        ]
      ]
      3 => array:2 [
        "acf_fc_layout" => "link"
        "link" => array:3 [
          "title" => "Politique des cookies"
          "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/politique-cookies/"
          "target" => ""
        ]
      ]
    ]
    "contact_subtitle" => "Intéressé par nos solutions ?"
    "contact_phone" => ""
    "contact_title" => "Contactez-nous pour plus d’informations"
    "contact_btn_left" => array:3 [
      "title" => "Contact"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/contact/"
      "target" => ""
    ]
    "contact_btn_right" => array:3 [
      "title" => "Démo gratuite"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/demo/"
      "target" => ""
    ]
    "networks" => array:5 [
      0 => array:2 [
        "pictogram" => array:24 [
          "ID" => 378
          "id" => 378
          "title" => "facebook-icon"
          "filename" => "facebook-icon.svg"
          "filesize" => 1859
          "url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
          "link" => "https://www.vocalcom.com/fr/solutions/centre-appel-recouvrement/facebook-icon-2/"
          "alt" => ""
          "author" => "1"
          "description" => ""
          "caption" => ""
          "name" => "facebook-icon-2"
          "status" => "inherit"
          "uploaded_to" => 639
          "date" => "2020-08-18 08:16:51"
          "modified" => "2020-08-18 08:16:51"
          "menu_order" => 0
          "mime_type" => "image/svg+xml"
          "type" => "image"
          "subtype" => "svg+xml"
          "icon" => "https://www.vocalcom.com/wp-includes/images/media/default.png"
          "width" => 0
          "height" => 0
          "sizes" => array:21 [
            "thumbnail" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "thumbnail-width" => 1
            "thumbnail-height" => 1
            "medium" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "medium-width" => 1
            "medium-height" => 1
            "medium_large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "medium_large-width" => 1
            "medium_large-height" => 1
            "large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "large-width" => 1
            "large-height" => 1
            "1536x1536" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "1536x1536-width" => 1
            "1536x1536-height" => 1
            "2048x2048" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "2048x2048-width" => 1
            "2048x2048-height" => 1
            "square_sm" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/facebook-icon.svg"
            "square_sm-width" => 1
            "square_sm-height" => 1
          ]
        ]
        "url" => "https://fr-fr.facebook.com/Vocalcom/"
      ]
      1 => array:2 [
        "pictogram" => array:24 [
          "ID" => 390
          "id" => 390
          "title" => "linkedin-icon"
          "filename" => "linkedin-icon.svg"
          "filesize" => 2592
          "url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
          "link" => "https://www.vocalcom.com/fr/produits/cti-integration-salesforce/linkedin-icon-2/"
          "alt" => ""
          "author" => "1"
          "description" => ""
          "caption" => ""
          "name" => "linkedin-icon-2"
          "status" => "inherit"
          "uploaded_to" => 648
          "date" => "2020-08-18 08:17:10"
          "modified" => "2020-09-10 12:41:24"
          "menu_order" => 0
          "mime_type" => "image/svg+xml"
          "type" => "image"
          "subtype" => "svg+xml"
          "icon" => "https://www.vocalcom.com/wp-includes/images/media/default.png"
          "width" => 0
          "height" => 0
          "sizes" => array:21 [
            "thumbnail" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "thumbnail-width" => 1
            "thumbnail-height" => 1
            "medium" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "medium-width" => 1
            "medium-height" => 1
            "medium_large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "medium_large-width" => 1
            "medium_large-height" => 1
            "large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "large-width" => 1
            "large-height" => 1
            "1536x1536" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "1536x1536-width" => 1
            "1536x1536-height" => 1
            "2048x2048" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "2048x2048-width" => 1
            "2048x2048-height" => 1
            "square_sm" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/linkedin-icon.svg"
            "square_sm-width" => 1
            "square_sm-height" => 1
          ]
        ]
        "url" => "https://www.linkedin.com/showcase/vocalcom-france/"
      ]
      2 => array:2 [
        "pictogram" => array:24 [
          "ID" => 412
          "id" => 412
          "title" => "twitter"
          "filename" => "twitter.svg"
          "filesize" => 3417
          "url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
          "link" => "https://www.vocalcom.com/fr/twitter-2/"
          "alt" => ""
          "author" => "1"
          "description" => ""
          "caption" => ""
          "name" => "twitter-2"
          "status" => "inherit"
          "uploaded_to" => 0
          "date" => "2020-08-18 08:17:49"
          "modified" => "2020-08-18 08:17:49"
          "menu_order" => 0
          "mime_type" => "image/svg+xml"
          "type" => "image"
          "subtype" => "svg+xml"
          "icon" => "https://www.vocalcom.com/wp-includes/images/media/default.png"
          "width" => 0
          "height" => 0
          "sizes" => array:21 [
            "thumbnail" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "thumbnail-width" => 1
            "thumbnail-height" => 1
            "medium" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "medium-width" => 1
            "medium-height" => 1
            "medium_large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "medium_large-width" => 1
            "medium_large-height" => 1
            "large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "large-width" => 1
            "large-height" => 1
            "1536x1536" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "1536x1536-width" => 1
            "1536x1536-height" => 1
            "2048x2048" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "2048x2048-width" => 1
            "2048x2048-height" => 1
            "square_sm" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/twitter.svg"
            "square_sm-width" => 1
            "square_sm-height" => 1
          ]
        ]
        "url" => "https://twitter.com/VocalcomFR"
      ]
      3 => array:2 [
        "pictogram" => array:24 [
          "ID" => 416
          "id" => 416
          "title" => "youtube"
          "filename" => "youtube.svg"
          "filesize" => 1404
          "url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
          "link" => "https://www.vocalcom.com/fr/youtube-2/"
          "alt" => ""
          "author" => "1"
          "description" => ""
          "caption" => ""
          "name" => "youtube-2"
          "status" => "inherit"
          "uploaded_to" => 0
          "date" => "2020-08-18 08:17:56"
          "modified" => "2020-08-18 08:17:56"
          "menu_order" => 0
          "mime_type" => "image/svg+xml"
          "type" => "image"
          "subtype" => "svg+xml"
          "icon" => "https://www.vocalcom.com/wp-includes/images/media/default.png"
          "width" => 0
          "height" => 0
          "sizes" => array:21 [
            "thumbnail" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "thumbnail-width" => 1
            "thumbnail-height" => 1
            "medium" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "medium-width" => 1
            "medium-height" => 1
            "medium_large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "medium_large-width" => 1
            "medium_large-height" => 1
            "large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "large-width" => 1
            "large-height" => 1
            "1536x1536" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "1536x1536-width" => 1
            "1536x1536-height" => 1
            "2048x2048" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "2048x2048-width" => 1
            "2048x2048-height" => 1
            "square_sm" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/youtube.svg"
            "square_sm-width" => 1
            "square_sm-height" => 1
          ]
        ]
        "url" => "https://www.youtube.com/user/vocalcom"
      ]
      4 => array:2 [
        "pictogram" => array:24 [
          "ID" => 386
          "id" => 386
          "title" => "instagram-icon"
          "filename" => "instagram-icon.svg"
          "filesize" => 2213
          "url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
          "link" => "https://www.vocalcom.com/fr/instagram-icon-2/"
          "alt" => ""
          "author" => "1"
          "description" => ""
          "caption" => ""
          "name" => "instagram-icon-2"
          "status" => "inherit"
          "uploaded_to" => 0
          "date" => "2020-08-18 08:17:04"
          "modified" => "2020-08-18 08:17:04"
          "menu_order" => 0
          "mime_type" => "image/svg+xml"
          "type" => "image"
          "subtype" => "svg+xml"
          "icon" => "https://www.vocalcom.com/wp-includes/images/media/default.png"
          "width" => 0
          "height" => 0
          "sizes" => array:21 [
            "thumbnail" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "thumbnail-width" => 1
            "thumbnail-height" => 1
            "medium" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "medium-width" => 1
            "medium-height" => 1
            "medium_large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "medium_large-width" => 1
            "medium_large-height" => 1
            "large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "large-width" => 1
            "large-height" => 1
            "1536x1536" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "1536x1536-width" => 1
            "1536x1536-height" => 1
            "2048x2048" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "2048x2048-width" => 1
            "2048x2048-height" => 1
            "square_sm" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/08/instagram-icon.svg"
            "square_sm-width" => 1
            "square_sm-height" => 1
          ]
        ]
        "url" => "https://www.instagram.com/vocalcom/"
      ]
    ]
    "options_header_logo" => array:24 [
      "ID" => 98
      "id" => 98
      "title" => "logo-vocalcom"
      "filename" => "logo-vocalcom.svg"
      "filesize" => 12700
      "url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
      "link" => "https://www.vocalcom.com/fr/logo-vocalcom-2/"
      "alt" => "logo vocalcom"
      "author" => "1"
      "description" => ""
      "caption" => ""
      "name" => "logo-vocalcom-2"
      "status" => "inherit"
      "uploaded_to" => 0
      "date" => "2020-07-02 13:14:13"
      "modified" => "2020-09-16 11:32:30"
      "menu_order" => 0
      "mime_type" => "image/svg+xml"
      "type" => "image"
      "subtype" => "svg+xml"
      "icon" => "https://www.vocalcom.com/wp-includes/images/media/default.png"
      "width" => 0
      "height" => 0
      "sizes" => array:21 [
        "thumbnail" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "thumbnail-width" => 1
        "thumbnail-height" => 1
        "medium" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "medium-width" => 1
        "medium-height" => 1
        "medium_large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "medium_large-width" => 1
        "medium_large-height" => 1
        "large" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "large-width" => 1
        "large-height" => 1
        "1536x1536" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "1536x1536-width" => 1
        "1536x1536-height" => 1
        "2048x2048" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "2048x2048-width" => 1
        "2048x2048-height" => 1
        "square_sm" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/uploads/2020/07/logo-vocalcom.svg"
        "square_sm-width" => 1
        "square_sm-height" => 1
      ]
    ]
    "options_header_contact" => array:3 [
      "title" => "Contactez-nous"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/contact/"
      "target" => ""
    ]
    "options_header_demo" => array:3 [
      "title" => "Demandez une démo"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/demo/"
      "target" => ""
    ]
    "options_header_phone" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
    "is_desactivated" => false
    "numbers" => array:173 [
      0 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "FR"
      ]
      1 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AF"
      ]
      2 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AX"
      ]
      3 => array:2 [
        "number" => "+34 91 564 64 00"
        "country" => "AL"
      ]
      4 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "DZ"
      ]
      5 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "AS"
      ]
      6 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AD"
      ]
      7 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AO"
      ]
      8 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AI"
      ]
      9 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AQ"
      ]
      10 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AG"
      ]
      11 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "AR"
      ]
      12 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AM"
      ]
      13 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AW"
      ]
      14 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "AU"
      ]
      15 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "AT"
      ]
      16 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "AZ"
      ]
      17 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "BH"
      ]
      18 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "BS"
      ]
      19 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BD"
      ]
      20 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BB"
      ]
      21 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BY"
      ]
      22 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "BE"
      ]
      23 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BJ"
      ]
      24 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BM"
      ]
      25 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BT"
      ]
      26 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "BO"
      ]
      27 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BQ"
      ]
      28 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "BA"
      ]
      29 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BW"
      ]
      30 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BV"
      ]
      31 => array:2 [
        "number" => "+55 11 3368-5600"
        "country" => "BR"
      ]
      32 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "IO"
      ]
      33 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "BN"
      ]
      34 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "BG"
      ]
      35 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "BF"
      ]
      36 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "BI"
      ]
      37 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "KH"
      ]
      38 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "CM"
      ]
      39 => array:2 [
        "number" => "+1 514 733 6444 "
        "country" => "CA"
      ]
      40 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CV"
      ]
      41 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "KY"
      ]
      42 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CF"
      ]
      43 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "TD"
      ]
      44 => array:2 [
        "number" => "+56 9 67951716"
        "country" => "CL"
      ]
      45 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CN"
      ]
      46 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CX"
      ]
      47 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CC"
      ]
      48 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "CO"
      ]
      49 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "KM"
      ]
      50 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "CG"
      ]
      51 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "CD"
      ]
      52 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CK"
      ]
      53 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "CR"
      ]
      54 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "CI"
      ]
      55 => array:2 [
        "number" => "+34 91 564 64 00"
        "country" => "HR"
      ]
      56 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "CU"
      ]
      57 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "CW"
      ]
      58 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "CY"
      ]
      59 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "CZ"
      ]
      60 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "DK"
      ]
      61 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "DJ"
      ]
      62 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "DM"
      ]
      63 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "DO"
      ]
      64 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "EC"
      ]
      65 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "EG"
      ]
      66 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "SV"
      ]
      67 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "GQ"
      ]
      68 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "ER"
      ]
      69 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "EE"
      ]
      70 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "ET"
      ]
      71 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "FK"
      ]
      72 => array:2 [
        "number" => "+33 (0)1 55 37 30 50"
        "country" => "FO"
      ]
      73 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "FJ"
      ]
      74 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "FI"
      ]
      75 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "EC"
      ]
      76 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "EG"
      ]
      77 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "SV"
      ]
      78 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "GQ"
      ]
      79 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "EE"
      ]
      80 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "ET"
      ]
      81 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "FI"
      ]
      82 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "GA"
      ]
      83 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "GE"
      ]
      84 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "DE"
      ]
      85 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "GH"
      ]
      86 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "GR"
      ]
      87 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "GT"
      ]
      88 => array:2 [
        "number" => "+44 800 310 0480"
        "country" => "GG"
      ]
      89 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "GN"
      ]
      90 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "GW"
      ]
      91 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "HT"
      ]
      92 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "HN"
      ]
      93 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "HU"
      ]
      94 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "IS"
      ]
      95 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "IN"
      ]
      96 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "ID"
      ]
      97 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "IR"
      ]
      98 => array:2 [
        "number" => "+44 800 310 0480"
        "country" => "IE"
      ]
      99 => array:2 [
        "number" => "+34 91 564 64 00"
        "country" => "IT"
      ]
      100 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "JM"
      ]
      101 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "JP"
      ]
      102 => array:2 [
        "number" => "+44 800 310 0480"
        "country" => "JE"
      ]
      103 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "JO"
      ]
      104 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "KE"
      ]
      105 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "KP"
      ]
      106 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "KW"
      ]
      107 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "LV"
      ]
      108 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "LB"
      ]
      109 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "LY"
      ]
      110 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "LI"
      ]
      111 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "LT"
      ]
      112 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "LU"
      ]
      113 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "MK"
      ]
      114 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "MG"
      ]
      115 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "MW"
      ]
      116 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "MY"
      ]
      117 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "ML"
      ]
      118 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "MT"
      ]
      119 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "MR"
      ]
      120 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "MU"
      ]
      121 => array:2 [
        "number" => "+52 55 3600 7311"
        "country" => "MX"
      ]
      122 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "MD"
      ]
      123 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "ME"
      ]
      124 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "MA"
      ]
      125 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "MZ"
      ]
      126 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "NA"
      ]
      127 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "NL"
      ]
      128 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "NZ"
      ]
      129 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "NI"
      ]
      130 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "NE"
      ]
      131 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "NO"
      ]
      132 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "OM"
      ]
      133 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "PK"
      ]
      134 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "PA"
      ]
      135 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "PY"
      ]
      136 => array:2 [
        "number" => "+56 9 67951716"
        "country" => "PE"
      ]
      137 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "PH"
      ]
      138 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "PL"
      ]
      139 => array:2 [
        "number" => "+34 91 564 64 00"
        "country" => "PT"
      ]
      140 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "QA"
      ]
      141 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "RO"
      ]
      142 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "RU"
      ]
      143 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "RW"
      ]
      144 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "SA"
      ]
      145 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "SN"
      ]
      146 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "RS"
      ]
      147 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "SG"
      ]
      148 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "SK"
      ]
      149 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "SI"
      ]
      150 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "SO"
      ]
      151 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "ZA"
      ]
      152 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "SS"
      ]
      153 => array:2 [
        "number" => "+34 91 564 64 00"
        "country" => "ES"
      ]
      154 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "LK"
      ]
      155 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "SD"
      ]
      156 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "SZ"
      ]
      157 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "SE"
      ]
      158 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "CH"
      ]
      159 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "SY"
      ]
      160 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "TH"
      ]
      161 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "TG"
      ]
      162 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "TN"
      ]
      163 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "TR"
      ]
      164 => array:2 [
        "number" => "+32 (0)2 467 82 11"
        "country" => "UA"
      ]
      165 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "AE"
      ]
      166 => array:2 [
        "number" => "+44 800 310 0480"
        "country" => "GB"
      ]
      167 => array:2 [
        "number" => "+1 888 622 5266"
        "country" => "US"
      ]
      168 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "UY"
      ]
      169 => array:2 [
        "number" => "+54 11 52 74 92 00"
        "country" => "VE"
      ]
      170 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "VN"
      ]
      171 => array:2 [
        "number" => "+971 4 446 41 00"
        "country" => "YE"
      ]
      172 => array:2 [
        "number" => "+216 71 168 400"
        "country" => "ZM"
      ]
    ]
    "bandeau_link" => array:3 [
      "title" => "Statut sur le Covid-19"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/blog/statut-sur-le-covid-19/"
      "target" => ""
    ]
    "string_news_btn" => "En savoir plus"
    "numbers_keys" => array:4 [
      0 => array:2 [
        "numbers" => "20+"
        "text" => "<p>années d’expertise de l’engagement client</p>\n"
      ]
      1 => array:2 [
        "numbers" => "550,000 + "
        "text" => "<p>utilisateurs dans 47+ pays</p>\n"
      ]
      2 => array:2 [
        "numbers" => "1400+"
        "text" => "<p>clients sur 5 continents</p>\n"
      ]
      3 => array:2 [
        "numbers" => "1 milliard"
        "text" => """
          <p>d’interactions gérées<br />\n
          chaque année</p>\n
          """
      ]
    ]
    "string_filters" => "Filtrer par catégorie"
    "lien_vers_le_blog" => array:3 [
      "title" => "Blog"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/blog/"
      "target" => ""
    ]
  ]
  "is_device" => false
  "links" => array:2 [
    "archives" => array:1 [
      "news" => "https://www.vocalcom.com/fr/"
    ]
    "pages" => array:1 [
      "page_exemple" => "https://www.vocalcom.com/fr/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
    ]
  ]
  "clear_head_for_yoast" => true
  "google_map_api_key" => "AIzaSyAu3dKN5vnY2X4siAPEALK5hVUHkOF5fvE"
  "current_language" => "fr"
  "languages" => array:1 [
    "fr" => array:13 [
      "code" => "fr"
      "id" => "4"
      "native_name" => "Français"
      "major" => "1"
      "active" => "1"
      "default_locale" => "fr_FR"
      "encode_url" => "0"
      "tag" => "fr"
      "missing" => 0
      "translated_name" => "Français"
      "url" => "https://www.vocalcom.com/fr/blog/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
      "country_flag_url" => "https://www.vocalcom.com/wp-content/plugins/sitepress-multilingual-cms/res/flags/fr.png"
      "language_code" => "fr"
    ]
  ]
  "blog_page_url" => "https://www.vocalcom.com/fr/blog/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
  "notification" => null
  "phoneNumber" => "+1 888 622 5266"
  "templateName" => "default"
  "currentLang" => "fr"
  "zone" => "Europe/Paris"
  "breadcrumbs" => "<nav id="breadcrumbs" class="main-breadcrumbs"><span><span><a href="https://www.vocalcom.com/fr/">Home Page</a> &gt; <span><a href="https://www.vocalcom.com/fr/blog/">Blog</a> &gt; <span class="breadcrumb_last" aria-current="page">Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom</span></span></span></span></nav>"
  "http_host" => "https://www.vocalcom.com"
  "wp_title" => "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom | Vocalcom"
  "body_class" => "post-template-default single single-post postid-5703 single-format-standard"
  "site" => Site {#3046
    +admin_email: "[email protected]"
    +blogname: null
    +charset: "UTF-8"
    +description: "Un site utilisant WordPress"
    +id: null
    +language: "fr-FR"
    +multisite: false
    +name: "Vocalcom"
    +pingback_url: "https://www.vocalcom.com/xmlrpc.php"
    +siteurl: null
    +theme: Theme {#2956
      +name: "Yagami - Adveris"
      +version: ""
      +parent: false
      +parent_slug: null
      +slug: "yagami-adveris"
      +uri: "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes/yagami-adveris"
      -theme: WP_Theme {#3043
        +update: false
        -theme_root: "/var/www/vocalcom.com/htdocs/wp-content/themes"
        -headers: array:13 [
          "Name" => "Yagami - Adveris"
          "ThemeURI" => ""
          "Description" => "Custom starter to build wordpress theme from scratch"
          "Author" => "Kévin Vacherot"
          "AuthorURI" => "https://www.linkedin.com/in/k%C3%A9vin-vacherot-b9a004a2/"
          "Version" => ""
          "Template" => ""
          "Status" => ""
          "Tags" => "yagami, blank"
          "TextDomain" => "Yagami"
          "DomainPath" => ""
          "RequiresWP" => ""
          "RequiresPHP" => ""
        ]
        -headers_sanitized: array:2 [
          "Name" => "Yagami - Adveris"
          "Version" => ""
        ]
        -name_translated: null
        -errors: null
        -stylesheet: "yagami-adveris"
        -template: "yagami-adveris"
        -parent: null
        -theme_root_uri: "https://www.vocalcom.com/wp-content/themes"
        -textdomain_loaded: null
        -cache_hash: "4514eacb10839afd6e1b558e83c3a993"
      }
      +id: null
      +ID: null
      +object_type: null
    }
    +title: "Vocalcom"
    +url: "https://www.vocalcom.com/fr/"
    +home_url: "https://www.vocalcom.com/fr/"
    +site_url: "https://www.vocalcom.com"
    +rdf: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/rdf/"
    +rss: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/rss/"
    +rss2: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/"
    +atom: "https://www.vocalcom.com/fr/feed/atom/"
    +ID: null
    +object_type: null
    +"pingback": "https://www.vocalcom.com/xmlrpc.php"
  }
  "request" => Request {#3045
    +post: []
    +get: []
    +id: null
    +ID: null
    +object_type: null
  }
  "user" => false
  "theme" => Theme {#2956}
  "posts" => PostQuery {#2957
    +found_posts: 1
    #userQuery: false
    #queryIterator: QueryIterator {#2958
      -_query: WP_Query {#4797
        +query: array:2 [
          "page" => ""
          "name" => "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
        ]
        +query_vars: array:65 [
          "page" => 0
          "error" => ""
          "m" => ""
          "p" => 5703
          "post_parent" => ""
          "subpost" => ""
          "subpost_id" => ""
          "attachment" => ""
          "attachment_id" => 0
          "pagename" => ""
          "page_id" => ""
          "second" => ""
          "minute" => ""
          "hour" => ""
          "day" => 0
          "monthnum" => 0
          "year" => 0
          "w" => 0
          "category_name" => ""
          "tag" => ""
          "cat" => ""
          "tag_id" => ""
          "author" => ""
          "author_name" => ""
          "feed" => ""
          "tb" => ""
          "paged" => 0
          "meta_key" => ""
          "meta_value" => ""
          "preview" => ""
          "s" => ""
          "sentence" => ""
          "title" => ""
          "fields" => ""
          "menu_order" => ""
          "embed" => ""
          "category__in" => []
          "category__not_in" => []
          "category__and" => []
          "post__in" => []
          "post__not_in" => []
          "post_name__in" => []
          "tag__in" => []
          "tag__not_in" => []
          "tag__and" => []
          "tag_slug__in" => []
          "tag_slug__and" => []
          "post_parent__in" => []
          "post_parent__not_in" => []
          "author__in" => []
          "author__not_in" => []
          "meta_query" => []
          "name" => ""
          "ignore_sticky_posts" => false
          "suppress_filters" => false
          "cache_results" => true
          "update_post_term_cache" => true
          "lazy_load_term_meta" => true
          "update_post_meta_cache" => true
          "post_type" => ""
          "posts_per_page" => 10
          "nopaging" => false
          "comments_per_page" => "50"
          "no_found_rows" => false
          "order" => "DESC"
        ]
        +tax_query: null
        +meta_query: WP_Meta_Query {#3119
          +queries: []
          +relation: null
          +meta_table: null
          +meta_id_column: null
          +primary_table: null
          +primary_id_column: null
          #table_aliases: []
          #clauses: []
          #has_or_relation: false
        }
        +date_query: false
        +queried_object: WP_Post {#3105
          +ID: 5703
          +post_author: "1"
          +post_date: "2020-03-23 09:36:00"
          +post_date_gmt: "2020-03-23 08:36:00"
          +post_content: "<p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions<h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>"
          +post_title: "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom"
          +post_excerpt: ""
          +post_status: "publish"
          +comment_status: "open"
          +ping_status: "open"
          +post_password: ""
          +post_name: "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
          +to_ping: ""
          +pinged: ""
          +post_modified: "2020-03-23 09:36:00"
          +post_modified_gmt: "2020-03-23 08:36:00"
          +post_content_filtered: ""
          +post_parent: 0
          +guid: "https://www.vocalcom.com/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
          +menu_order: 71
          +post_type: "post"
          +post_mime_type: ""
          +comment_count: "0"
          +filter: "raw"
          +"status": "publish"
          +"id": 5703
          +"slug": "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
          +"custom": array:6 [
            "_wp_page_template" => "default"
            "inline_featured_image" => "0"
            "_wpml_media_featured" => "1"
            "_wpml_media_duplicate" => "1"
            "_thumbnail_id" => "5704"
            "_wpml_media_has_media" => "1"
          ]
        }
        +queried_object_id: 5703
        +request: """
          SELECT   vo_posts.* FROM vo_posts  JOIN vo_icl_translations wpml_translations\n
          \t\t\t\t\t\t\tON vo_posts.ID = wpml_translations.element_id\n
          \t\t\t\t\t\t\t\tAND wpml_translations.element_type = CONCAT('post_', vo_posts.post_type)  WHERE 1=1  AND vo_posts.ID = 5703 AND vo_posts.post_type = 'post' AND ( ( ( wpml_translations.language_code = 'fr' OR 0 ) AND vo_posts.post_type  IN ('post','page','attachment','wp_block','companies','awards','offices','partners' )  ) OR vo_posts.post_type  NOT  IN ('post','page','attachment','wp_block','companies','awards','offices','partners' )  )  ORDER BY vo_posts.post_date DESC 
          """
        +posts: & array:1 [
          0 => WP_Post {#3105}
        ]
        +post_count: 1
        +current_post: -1
        +in_the_loop: false
        +post: WP_Post {#3105}
        +comment_count: 0
        +current_comment: -1
        +found_posts: 1
        +max_num_pages: 0
        +max_num_comment_pages: 0
        +is_single: true
        +is_preview: false
        +is_page: false
        +is_archive: false
        +is_date: false
        +is_year: false
        +is_month: false
        +is_day: false
        +is_time: false
        +is_author: false
        +is_category: false
        +is_tag: false
        +is_tax: false
        +is_search: false
        +is_feed: false
        +is_comment_feed: false
        +is_trackback: false
        +is_home: false
        +is_privacy_policy: false
        +is_404: false
        +is_embed: false
        +is_paged: false
        +is_admin: false
        +is_attachment: false
        +is_singular: true
        +is_robots: false
        +is_favicon: false
        +is_posts_page: false
        +is_post_type_archive: false
        -query_vars_hash: "5a852847e399edf675aaa343e8ffaf74"
        -query_vars_changed: true
        +thumbnails_cached: false
        -stopwords: null
        -compat_fields: array:2 [
          0 => "query_vars_hash"
          1 => "query_vars_changed"
        ]
        -compat_methods: array:2 [
          0 => "init_query_flags"
          1 => "parse_tax_query"
        ]
      }
      -_posts_class: "\Timber\Post"
    }
    #pagination: null
    flag::STD_PROP_LIST: false
    flag::ARRAY_AS_PROPS: false
    iteratorClass: "Timber\PostsIterator"
    storage: array:1 [
      0 => Post {#2960
        +ImageClass: "Timber\Image"
        +PostClass: "Timber\Post"
        +TermClass: "Timber\Term"
        +object_type: "post"
        +custom: array:6 [
          "_wp_page_template" => "default"
          "inline_featured_image" => "0"
          "_wpml_media_featured" => "1"
          "_wpml_media_duplicate" => "1"
          "_thumbnail_id" => "5704"
          "_wpml_media_has_media" => "1"
        ]
        #___content: null
        #_permalink: null
        #_next: []
        #_prev: []
        #_css_class: null
        +id: 5703
        +ID: 5703
        +post_author: "1"
        +post_content: "<p>La menace actuelle du COVID-19 a un impact sans précédent sur notre manière de vivre et de travailler. Les centres de contact s’organisent pour gérer l’augmentation explosive des volumes d’appels au moment où leurs collaborateurs sont amenés à travailler de leur domicile. Chez Vocalcom, nous comprenons le besoin impératif pour nos clients d’assurer la continuité de leur activité sans mettre en danger la santé de leurs employés.Parce que la performance de nos clients est essentielle pendant cette période difficile, nous les aidons à assurer la transition vers un modèle de centre de contact en télétravail afin de continuer à apporter une expérience client sans interruption, qu’ils utilisent des solutions Cloud et sur site. Chaque filiale Vocalcom à travers le monde suit un plan de continuité d’activité qui garantit 3 points essentiels : disponibilité continue des technologies Vocalcom, support 24/7 et mise en œuvre de plateformes résilientes.Vocalcom a déjà aidé de nombreux clients à déployer le télétravail pour les agents de leurs centres de contact depuis le début de la pandémie. Découvrez comment l’un d’eux, Experta Seguros, a réussi cette transition en 2 jours avec nos solutions<h2><strong>Cette importante société d’assurance basée en Argentine, qui emploie environ 500 personnes et travaille sous la supervision du gouvernement, a migré tous les agents de son centre de contact en télétravail en moins de 2 jours</strong></h2>Depuis 2019, Experta Seguros utilise la solution de Centre de Contact Vocalcom installée sur une architecture de Cloud privé. La société utilise cette plateforme pour gérer leur centre de contact, qui gère les assurés pour la déclaration de leurs accidents et le suivi des différentes étapes du processus – en inbound et outbound, par téléphone, email et chat. La solution Vocalcom équipe aussi leurs 20 agences commerciales réparties sur le territoire argentin pour vendre des contrats d’assurance.Avec l’objectif de préserver la santé de leurs employés tout en continuant à offrir la même qualité de services, Experta Seguros a décidé de migrer tous les agents de leur centre ce contact vers un modèle de télétravail. Le service informatique de l’entreprise et les équipes de support de Vocalcom ont travaillé ensemble pour mettre en place, en à peine 2 jours, une plateforme qui permet aux agents de travailler depuis leur domicile avec une excellente qualité de communication téléphonique et l’accès à tous les autres canaux de communication habituels. Après la mise en place d’un VPN pour chaque agent, les collaborateurs ont pu accéder à leur solution Vocalcom ainsi qu’aux applications ERP et CRM de l’entreprise depuis n’importe quel endroit. Ce modèle de centre de contact en télétravail fonctionne depuis de manière optimale – les agents gèrent les demandes facilement avec un accès rapide aux informations clients, tandis que les superviseurs sont également en mesure de gérer leurs équipes à distance avec un accès facile à leurs outils de supervision et de reporting.Alors que notre société traverse de moments de peur et d’incertitude, Vocalcom s’engage comme toujours à fournir le meilleur de la technologie et du support à ses clients, pour que leurs propres clients bénéficient à tout moment de la meilleure expérience.</p>"
        +post_date: "2020-03-23 09:36:00"
        +post_excerpt: ""
        +post_parent: 0
        +post_status: "publish"
        +post_title: "Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom"
        +post_type: "post"
        +slug: "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
        #__type: null
        +"_wp_page_template": "default"
        +"inline_featured_image": "0"
        +"_wpml_media_featured": "1"
        +"_wpml_media_duplicate": "1"
        +"_thumbnail_id": "5704"
        +"_wpml_media_has_media": "1"
        +"post_date_gmt": "2020-03-23 08:36:00"
        +"comment_status": "open"
        +"ping_status": "open"
        +"post_password": ""
        +"post_name": "experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom"
        +"to_ping": ""
        +"pinged": ""
        +"post_modified": "2020-03-23 09:36:00"
        +"post_modified_gmt": "2020-03-23 08:36:00"
        +"post_content_filtered": ""
        +"guid": "https://www.vocalcom.com/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
        +"menu_order": 71
        +"post_mime_type": ""
        +"comment_count": "0"
        +"filter": "raw"
        +"status": "publish"
      }
    ]
  }
  "wp_head" => FunctionWrapper {#2959
    -_class: null
    -_function: "wp_head"
    -_args: []
    -_use_ob: false
  }
  "wp_footer" => FunctionWrapper {#2962
    -_class: null
    -_function: "wp_footer"
    -_args: []
    -_use_ob: false
  }
  "menu" => array:2 [
    "primary" => Menu {#2964
      +MenuItemClass: "Timber\MenuItem"
      +PostClass: "Timber\Post"
      +depth: 0
      +items: array:5 [
        0 => MenuItem {#8010
          +children: array:7 [
            0 => MenuItem {#8013 …71}
            1 => MenuItem {#7997 …73}
            2 => MenuItem {#7989 …73}
            3 => MenuItem {#7975 …72}
            4 => MenuItem {#7965 …73}
            5 => MenuItem {#7953 …73}
            6 => MenuItem {#7947 …73}
          ]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [
            0 => ""
            1 => "menu-item"
            2 => "menu-item-type-post_type"
            3 => "menu-item-object-page"
            4 => "menu-item-674"
            5 => "menu-item-has-children"
          ]
          +class: "menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-674 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "674"
          +url: "https://www.vocalcom.com/fr/logiciel-centre-appel/"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#2964}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "549"
          #_menu_item_url: ""
          #menu_object: Post {#3343
            +ImageClass: "Timber\Image"
            +PostClass: "Timber\Post"
            +TermClass: "Timber\Term"
            +object_type: "post"
            +custom: array:13 [ …13]
            #___content: null
            #_permalink: null
            #_next: []
            #_prev: []
            #_css_class: null
            +id: 674
            +ID: 674
            +post_author: "1"
            +post_content: ""
            +post_date: "2020-09-07 16:55:24"
            +post_excerpt: ""
            +post_parent: 0
            +post_status: "publish"
            +post_title: "Fonctionnalités"
            +post_type: "nav_menu_item"
            +slug: "674"
            #__type: null
            +"_menu_item_type": "post_type"
            +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
            +"_menu_item_object_id": "549"
            +"_menu_item_object": "page"
            +"_menu_item_target": ""
            +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
            +"_menu_item_xfn": ""
            +"_menu_item_url": ""
            +"_last_translation_edit_mode": "translation-editor"
            +"menu_anchor": ""
            +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
            +"is_disabled": "0"
            +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
            +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:24"
            +"comment_status": "closed"
            +"ping_status": "closed"
            +"post_password": ""
            +"post_name": "674"
            +"to_ping": ""
            +"pinged": ""
            +"post_modified": "2020-10-16 11:06:13"
            +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:13"
            +"post_content_filtered": ""
            +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=674"
            +"menu_order": 1
            +"post_mime_type": ""
            +"comment_count": "0"
            +"filter": "raw"
            +"db_id": 674
            +"menu_item_parent": "0"
            +"object_id": "549"
            +"object": "page"
            +"type_label": "Page"
            +"url": "https://www.vocalcom.com/fr/logiciel-centre-appel/"
            +"target": ""
            +"attr_title": ""
            +"description": ""
            +"classes": array:4 [ …4]
            +"xfn": ""
            +"current": false
            +"current_item_ancestor": false
            +"current_item_parent": false
            +"__title": "Fonctionnalités"
            +"status": "publish"
          }
          +id: 674
          +ID: 674
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:13 [
            "_menu_item_type" => "post_type"
            "_menu_item_menu_item_parent" => "0"
            "_menu_item_object_id" => "549"
            "_menu_item_object" => "page"
            "_menu_item_target" => ""
            "_menu_item_classes" => array:1 [ …1]
            "_menu_item_xfn" => ""
            "_menu_item_url" => ""
            "_last_translation_edit_mode" => "translation-editor"
            "menu_anchor" => ""
            "_menu_anchor" => "field_5f6092fedfe99"
            "is_disabled" => "0"
            "_is_disabled" => "field_5f6092fedfe99"
          ]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-07 16:55:24"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Fonctionnalités"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "post_type"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "page"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [
            0 => ""
          ]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"_last_translation_edit_mode": "translation-editor"
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "0"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:24"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:13"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:13"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=674"
          +"menu_order": 1
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 674
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "549"
          +"object": "page"
          +"type_label": "Page"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Fonctionnalités"
          +"status": "publish"
          +"name": "Fonctionnalités"
        }
        1 => MenuItem {#7935
          +children: array:3 [
            0 => MenuItem {#7933 …73}
            1 => MenuItem {#7931 …73}
            2 => MenuItem {#7929 …73}
          ]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [
            0 => ""
            1 => "menu-item"
            2 => "menu-item-type-post_type"
            3 => "menu-item-object-page"
            4 => "menu-item-671"
            5 => "menu-item-has-children"
          ]
          +class: "menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-671 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "671"
          +url: "https://www.vocalcom.com/fr/solutions/"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#2964}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "632"
          #_menu_item_url: ""
          #menu_object: Post {#7936
            +ImageClass: "Timber\Image"
            +PostClass: "Timber\Post"
            +TermClass: "Timber\Term"
            +object_type: "post"
            +custom: array:13 [ …13]
            #___content: null
            #_permalink: null
            #_next: []
            #_prev: []
            #_css_class: null
            +id: 671
            +ID: 671
            +post_author: "1"
            +post_content: " "
            +post_date: "2020-09-07 16:55:33"
            +post_excerpt: ""
            +post_parent: 0
            +post_status: "publish"
            +post_title: ""
            +post_type: "nav_menu_item"
            +slug: "671"
            #__type: null
            +"_menu_item_type": "post_type"
            +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
            +"_menu_item_object_id": "632"
            +"_menu_item_object": "page"
            +"_menu_item_target": ""
            +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
            +"_menu_item_xfn": ""
            +"_menu_item_url": ""
            +"_last_translation_edit_mode": "translation-editor"
            +"menu_anchor": ""
            +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
            +"is_disabled": "1"
            +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
            +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:33"
            +"comment_status": "closed"
            +"ping_status": "closed"
            +"post_password": ""
            +"post_name": "671"
            +"to_ping": ""
            +"pinged": ""
            +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
            +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
            +"post_content_filtered": ""
            +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=671"
            +"menu_order": 34
            +"post_mime_type": ""
            +"comment_count": "0"
            +"filter": "raw"
            +"db_id": 671
            +"menu_item_parent": "0"
            +"object_id": "632"
            +"object": "page"
            +"type_label": "Page"
            +"url": "https://www.vocalcom.com/fr/solutions/"
            +"target": ""
            +"attr_title": ""
            +"description": ""
            +"classes": array:4 [ …4]
            +"xfn": ""
            +"current": false
            +"current_item_ancestor": false
            +"current_item_parent": false
            +"__title": "Solutions"
            +"status": "publish"
          }
          +id: 671
          +ID: 671
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:13 [
            "_menu_item_type" => "post_type"
            "_menu_item_menu_item_parent" => "0"
            "_menu_item_object_id" => "632"
            "_menu_item_object" => "page"
            "_menu_item_target" => ""
            "_menu_item_classes" => array:1 [ …1]
            "_menu_item_xfn" => ""
            "_menu_item_url" => ""
            "_last_translation_edit_mode" => "translation-editor"
            "menu_anchor" => ""
            "_menu_anchor" => "field_5f6092fedfe99"
            "is_disabled" => "1"
            "_is_disabled" => "field_5f6092fedfe99"
          ]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": " "
          +"post_date": "2020-09-07 16:55:33"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": ""
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "post_type"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "page"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [
            0 => ""
          ]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"_last_translation_edit_mode": "translation-editor"
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:33"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=671"
          +"menu_order": 34
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 671
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "632"
          +"object": "page"
          +"type_label": "Page"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Solutions"
          +"status": "publish"
          +"name": "Solutions"
        }
        2 => MenuItem {#7927
          +children: array:3 [
            0 => MenuItem {#7925 …73}
            1 => MenuItem {#7923 …73}
            2 => MenuItem {#7921 …73}
          ]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [
            0 => ""
            1 => "menu-item"
            2 => "menu-item-type-post_type"
            3 => "menu-item-object-page"
            4 => "menu-item-670"
            5 => "menu-item-has-children"
          ]
          +class: "menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-670 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "670"
          +url: "https://www.vocalcom.com/fr/produits/"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#2964}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "642"
          #_menu_item_url: ""
          #menu_object: Post {#7928
            +ImageClass: "Timber\Image"
            +PostClass: "Timber\Post"
            +TermClass: "Timber\Term"
            +object_type: "post"
            +custom: array:12 [ …12]
            #___content: null
            #_permalink: null
            #_next: []
            #_prev: []
            #_css_class: null
            +id: 670
            +ID: 670
            +post_author: "1"
            +post_content: ""
            +post_date: "2020-09-07 16:55:34"
            +post_excerpt: ""
            +post_parent: 0
            +post_status: "publish"
            +post_title: "Produits"
            +post_type: "nav_menu_item"
            +slug: "670"
            #__type: null
            +"_menu_item_type": "post_type"
            +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
            +"_menu_item_object_id": "642"
            +"_menu_item_object": "page"
            +"_menu_item_target": ""
            +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
            +"_menu_item_xfn": ""
            +"_menu_item_url": ""
            +"menu_anchor": ""
            +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
            +"is_disabled": "1"
            +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
            +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:34"
            +"comment_status": "closed"
            +"ping_status": "closed"
            +"post_password": ""
            +"post_name": "670"
            +"to_ping": ""
            +"pinged": ""
            +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
            +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
            +"post_content_filtered": ""
            +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=670"
            +"menu_order": 38
            +"post_mime_type": ""
            +"comment_count": "0"
            +"filter": "raw"
            +"db_id": 670
            +"menu_item_parent": "0"
            +"object_id": "642"
            +"object": "page"
            +"type_label": "Page"
            +"url": "https://www.vocalcom.com/fr/produits/"
            +"target": ""
            +"attr_title": ""
            +"description": ""
            +"classes": array:4 [ …4]
            +"xfn": ""
            +"current": false
            +"current_item_ancestor": false
            +"current_item_parent": false
            +"__title": "Produits"
            +"status": "publish"
          }
          +id: 670
          +ID: 670
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:12 [
            "_menu_item_type" => "post_type"
            "_menu_item_menu_item_parent" => "0"
            "_menu_item_object_id" => "642"
            "_menu_item_object" => "page"
            "_menu_item_target" => ""
            "_menu_item_classes" => array:1 [ …1]
            "_menu_item_xfn" => ""
            "_menu_item_url" => ""
            "menu_anchor" => ""
            "_menu_anchor" => "field_5f6092fedfe99"
            "is_disabled" => "1"
            "_is_disabled" => "field_5f6092fedfe99"
          ]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-07 16:55:34"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Produits"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "post_type"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "page"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [
            0 => ""
          ]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:34"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=670"
          +"menu_order": 38
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 670
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "642"
          +"object": "page"
          +"type_label": "Page"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Produits"
          +"status": "publish"
          +"name": "Produits"
        }
        3 => MenuItem {#7919
          +children: array:1 [
            0 => MenuItem {#7917 …73}
          ]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [
            0 => ""
            1 => "menu-item"
            2 => "menu-item-type-custom"
            3 => "menu-item-object-custom"
            4 => "menu-item-1866"
            5 => "menu-item-has-children"
          ]
          +class: "menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1866 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "ressources-2"
          +url: "#"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#2964}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "1866"
          #_menu_item_url: "#"
          #menu_object: Post {#7920
            +ImageClass: "Timber\Image"
            +PostClass: "Timber\Post"
            +TermClass: "Timber\Term"
            +object_type: "post"
            +custom: array:12 [ …12]
            #___content: null
            #_permalink: null
            #_next: []
            #_prev: []
            #_css_class: null
            +id: 1866
            +ID: 1866
            +post_author: "1"
            +post_content: ""
            +post_date: "2020-09-14 18:56:49"
            +post_excerpt: ""
            +post_parent: 0
            +post_status: "publish"
            +post_title: "Ressources"
            +post_type: "nav_menu_item"
            +slug: "ressources-2"
            #__type: null
            +"_menu_item_type": "custom"
            +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
            +"_menu_item_object_id": "1866"
            +"_menu_item_object": "custom"
            +"_menu_item_target": ""
            +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
            +"_menu_item_xfn": ""
            +"_menu_item_url": "#"
            +"menu_anchor": ""
            +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
            +"is_disabled": "1"
            +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
            +"post_date_gmt": "2020-09-14 16:56:49"
            +"comment_status": "closed"
            +"ping_status": "closed"
            +"post_password": ""
            +"post_name": "ressources-2"
            +"to_ping": ""
            +"pinged": ""
            +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
            +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
            +"post_content_filtered": ""
            +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=1866"
            +"menu_order": 42
            +"post_mime_type": ""
            +"comment_count": "0"
            +"filter": "raw"
            +"db_id": 1866
            +"menu_item_parent": "0"
            +"object_id": "1866"
            +"object": "custom"
            +"type_label": "Lien personnalisé"
            +"url": "#"
            +"target": ""
            +"attr_title": ""
            +"description": ""
            +"classes": array:4 [ …4]
            +"xfn": ""
            +"current": false
            +"current_item_ancestor": false
            +"current_item_parent": false
            +"__title": "Ressources"
            +"status": "publish"
          }
          +id: 1866
          +ID: 1866
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:12 [
            "_menu_item_type" => "custom"
            "_menu_item_menu_item_parent" => "0"
            "_menu_item_object_id" => "1866"
            "_menu_item_object" => "custom"
            "_menu_item_target" => ""
            "_menu_item_classes" => array:1 [ …1]
            "_menu_item_xfn" => ""
            "_menu_item_url" => "#"
            "menu_anchor" => ""
            "_menu_anchor" => "field_5f6092fedfe99"
            "is_disabled" => "1"
            "_is_disabled" => "field_5f6092fedfe99"
          ]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-14 18:56:49"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Ressources"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "custom"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "custom"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [
            0 => ""
          ]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-14 16:56:49"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=1866"
          +"menu_order": 42
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 1866
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "1866"
          +"object": "custom"
          +"type_label": "Lien personnalisé"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Ressources"
          +"status": "publish"
          +"name": "Ressources"
        }
        4 => MenuItem {#7915
          +children: array:2 [
            0 => MenuItem {#7913 …73}
            1 => MenuItem {#7911 …73}
          ]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [
            0 => ""
            1 => "menu-item"
            2 => "menu-item-type-custom"
            3 => "menu-item-object-custom"
            4 => "menu-item-983"
            5 => "menu-item-has-children"
          ]
          +class: "menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-983 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "notre-entreprise"
          +url: "#"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#2964}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "983"
          #_menu_item_url: "#"
          #menu_object: Post {#7916
            +ImageClass: "Timber\Image"
            +PostClass: "Timber\Post"
            +TermClass: "Timber\Term"
            +object_type: "post"
            +custom: array:12 [ …12]
            #___content: null
            #_permalink: null
            #_next: []
            #_prev: []
            #_css_class: null
            +id: 983
            +ID: 983
            +post_author: "1"
            +post_content: ""
            +post_date: "2020-09-10 14:42:50"
            +post_excerpt: ""
            +post_parent: 0
            +post_status: "publish"
            +post_title: "Notre entreprise"
            +post_type: "nav_menu_item"
            +slug: "notre-entreprise"
            #__type: null
            +"_menu_item_type": "custom"
            +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
            +"_menu_item_object_id": "983"
            +"_menu_item_object": "custom"
            +"_menu_item_target": ""
            +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
            +"_menu_item_xfn": ""
            +"_menu_item_url": "#"
            +"menu_anchor": ""
            +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
            +"is_disabled": "1"
            +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
            +"post_date_gmt": "2020-09-10 12:42:50"
            +"comment_status": "closed"
            +"ping_status": "closed"
            +"post_password": ""
            +"post_name": "notre-entreprise"
            +"to_ping": ""
            +"pinged": ""
            +"post_modified": "2020-10-16 11:06:16"
            +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:16"
            +"post_content_filtered": ""
            +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=983"
            +"menu_order": 44
            +"post_mime_type": ""
            +"comment_count": "0"
            +"filter": "raw"
            +"db_id": 983
            +"menu_item_parent": "0"
            +"object_id": "983"
            +"object": "custom"
            +"type_label": "Lien personnalisé"
            +"url": "#"
            +"target": ""
            +"attr_title": ""
            +"description": ""
            +"classes": array:4 [ …4]
            +"xfn": ""
            +"current": false
            +"current_item_ancestor": false
            +"current_item_parent": false
            +"__title": "Notre entreprise"
            +"status": "publish"
          }
          +id: 983
          +ID: 983
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:12 [
            "_menu_item_type" => "custom"
            "_menu_item_menu_item_parent" => "0"
            "_menu_item_object_id" => "983"
            "_menu_item_object" => "custom"
            "_menu_item_target" => ""
            "_menu_item_classes" => array:1 [ …1]
            "_menu_item_xfn" => ""
            "_menu_item_url" => "#"
            "menu_anchor" => ""
            "_menu_anchor" => "field_5f6092fedfe99"
            "is_disabled" => "1"
            "_is_disabled" => "field_5f6092fedfe99"
          ]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-10 14:42:50"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Notre entreprise"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "custom"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "custom"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [
            0 => ""
          ]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-10 12:42:50"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:16"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:16"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=983"
          +"menu_order": 44
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 983
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "983"
          +"object": "custom"
          +"type_label": "Lien personnalisé"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Notre entreprise"
          +"status": "publish"
          +"name": "Notre entreprise"
        }
      ]
      +id: 3
      +ID: 3
      +term_id: 3
      +name: "Main menu"
      +title: "Main menu"
      +options: array:1 [
        "depth" => 0
      ]
      +raw_options: []
      +theme_location: null
      +TermClass: "Term"
      +object_type: "term"
      +_children: null
      +taxonomy: "nav_menu"
      +"slug": "main-menu"
      +"term_group": 0
      +"term_taxonomy_id": 3
      +"parent": 0
      +"count": 46
      +"filter": "raw"
      +"term_order": "0"
    }
    "secondary" => Menu {#7909
      +MenuItemClass: "Timber\MenuItem"
      +PostClass: "Timber\Post"
      +depth: 0
      +items: array:5 [
        0 => MenuItem {#7805
          +children: array:7 [
            0 => MenuItem {#7899 …71}
            1 => MenuItem {#7806 …73}
            2 => MenuItem {#7797 …73}
            3 => MenuItem {#7783 …72}
            4 => MenuItem {#7773 …73}
            5 => MenuItem {#7761 …73}
            6 => MenuItem {#7755 …73}
          ]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [
            0 => ""
            1 => "menu-item"
            2 => "menu-item-type-post_type"
            3 => "menu-item-object-page"
            4 => "menu-item-674"
            5 => "menu-item-has-children"
          ]
          +class: "menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-674 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "674"
          +url: "https://www.vocalcom.com/fr/logiciel-centre-appel/"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#7909}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "549"
          #_menu_item_url: ""
          #menu_object: Post {#7804
            +ImageClass: "Timber\Image"
            +PostClass: "Timber\Post"
            +TermClass: "Timber\Term"
            +object_type: "post"
            +custom: array:13 [ …13]
            #___content: null
            #_permalink: null
            #_next: []
            #_prev: []
            #_css_class: null
            +id: 674
            +ID: 674
            +post_author: "1"
            +post_content: ""
            +post_date: "2020-09-07 16:55:24"
            +post_excerpt: ""
            +post_parent: 0
            +post_status: "publish"
            +post_title: "Fonctionnalités"
            +post_type: "nav_menu_item"
            +slug: "674"
            #__type: null
            +"_menu_item_type": "post_type"
            +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
            +"_menu_item_object_id": "549"
            +"_menu_item_object": "page"
            +"_menu_item_target": ""
             …39
          }
          +id: 674
          +ID: 674
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:13 [ …13]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-07 16:55:24"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Fonctionnalités"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "post_type"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "page"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"_last_translation_edit_mode": "translation-editor"
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "0"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:24"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:13"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:13"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=674"
          +"menu_order": 1
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 674
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "549"
          +"object": "page"
          +"type_label": "Page"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Fonctionnalités"
          +"status": "publish"
          +"name": "Fonctionnalités"
        }
        1 => MenuItem {#7743
          +children: array:3 [ …3]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [ …6]
          +class: "menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-671 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "671"
          +url: "https://www.vocalcom.com/fr/solutions/"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#7909}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "632"
          #_menu_item_url: ""
          #menu_object: Post {#7744 …66}
          +id: 671
          +ID: 671
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:13 [ …13]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": " "
          +"post_date": "2020-09-07 16:55:33"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": ""
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "post_type"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "page"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"_last_translation_edit_mode": "translation-editor"
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:33"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=671"
          +"menu_order": 34
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 671
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "632"
          +"object": "page"
          +"type_label": "Page"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Solutions"
          +"status": "publish"
          +"name": "Solutions"
        }
        2 => MenuItem {#7735
          +children: array:3 [ …3]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [ …6]
          +class: "menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-670 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "670"
          +url: "https://www.vocalcom.com/fr/produits/"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#7909}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "642"
          #_menu_item_url: ""
          #menu_object: Post {#7736 …65}
          +id: 670
          +ID: 670
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:12 [ …12]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-07 16:55:34"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Produits"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "post_type"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "page"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-07 14:55:34"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=670"
          +"menu_order": 38
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 670
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "642"
          +"object": "page"
          +"type_label": "Page"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Produits"
          +"status": "publish"
          +"name": "Produits"
        }
        3 => MenuItem {#7727
          +children: array:1 [ …1]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [ …6]
          +class: "menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1866 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "ressources-2"
          +url: "#"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#7909}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "1866"
          #_menu_item_url: "#"
          #menu_object: Post {#7728 …65}
          +id: 1866
          +ID: 1866
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:12 [ …12]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-14 18:56:49"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Ressources"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "custom"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "custom"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-14 16:56:49"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:15"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:15"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=1866"
          +"menu_order": 42
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 1866
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "1866"
          +"object": "custom"
          +"type_label": "Lien personnalisé"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Ressources"
          +"status": "publish"
          +"name": "Ressources"
        }
        4 => MenuItem {#7723
          +children: array:2 [ …2]
          +has_child_class: true
          +classes: array:6 [ …6]
          +class: "menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-983 menu-item-has-children"
          +level: 0
          +post_name: "notre-entreprise"
          +url: "#"
          +PostClass: "Timber\Post"
          +current: false
          +current_item_parent: false
          +current_item_ancestor: false
          #menu: Menu {#7909}
          #_name: null
          #_menu_item_object_id: "983"
          #_menu_item_url: "#"
          #menu_object: Post {#7724 …65}
          +id: 983
          +ID: 983
          +object_type: "post"
          +"ImageClass": "Timber\Image"
          +"TermClass": "Timber\Term"
          +"custom": array:12 [ …12]
          +"___content": null
          +"_permalink": null
          +"_next": []
          +"_prev": []
          +"_css_class": null
          +"post_author": "1"
          +"post_content": ""
          +"post_date": "2020-09-10 14:42:50"
          +"post_excerpt": ""
          +"post_parent": 0
          +"post_status": "publish"
          +"post_title": "Notre entreprise"
          +"post_type": "nav_menu_item"
          +"__type": null
          +"_menu_item_type": "custom"
          +"_menu_item_menu_item_parent": "0"
          +"_menu_item_object": "custom"
          +"_menu_item_target": ""
          +"_menu_item_classes": array:1 [ …1]
          +"_menu_item_xfn": ""
          +"menu_anchor": ""
          +"_menu_anchor": "field_5f6092fedfe99"
          +"is_disabled": "1"
          +"_is_disabled": "field_5f6092fedfe99"
          +"post_date_gmt": "2020-09-10 12:42:50"
          +"comment_status": "closed"
          +"ping_status": "closed"
          +"post_password": ""
          +"to_ping": ""
          +"pinged": ""
          +"post_modified": "2020-10-16 11:06:16"
          +"post_modified_gmt": "2020-10-16 09:06:16"
          +"post_content_filtered": ""
          +"guid": "https://www.vocalcom.com/?p=983"
          +"menu_order": 44
          +"post_mime_type": ""
          +"comment_count": "0"
          +"filter": "raw"
          +"db_id": 983
          +"menu_item_parent": "0"
          +"object_id": "983"
          +"object": "custom"
          +"type_label": "Lien personnalisé"
          +"target": ""
          +"attr_title": ""
          +"description": ""
          +"xfn": ""
          +"__title": "Notre entreprise"
          +"status": "publish"
          +"name": "Notre entreprise"
        }
      ]
      +id: 3
      +ID: 3
      +term_id: 3
      +name: "Main menu"
      +title: "Main menu"
      +options: array:1 [
        "depth" => 0
      ]
      +raw_options: []
      +theme_location: null
      +TermClass: "Term"
      +object_type: "term"
      +_children: null
      +taxonomy: "nav_menu"
      +"slug": "main-menu"
      +"term_group": 0
      +"term_taxonomy_id": 3
      +"parent": 0
      +"count": 46
      +"filter": "raw"
      +"term_order": "0"
    }
  ]
]

Super Globals


$_COOKIE
array:1 [
  "_icl_current_language" => "fr"
]
$_SERVER
array:51 [
  "SERVER_SOFTWARE" => "Apache/2.4.41 (Ubuntu)"
  "REQUEST_URI" => "/fr/blog/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
  "USER" => "www-data"
  "HOME" => "/var/www"
  "SCRIPT_NAME" => "/index.php"
  "QUERY_STRING" => ""
  "REQUEST_METHOD" => "GET"
  "SERVER_PROTOCOL" => "HTTP/1.1"
  "GATEWAY_INTERFACE" => "CGI/1.1"
  "REDIRECT_URL" => "/fr/blog/experta-seguros-migre-tous-les-agents-de-son-centre-de-contact-en-teletravail-en-2-jours-avec-les-solutions-vocalcom/"
  "REMOTE_PORT" => "32278"
  "SCRIPT_FILENAME" => "/var/www/vocalcom.com/htdocs/index.php"
  "SERVER_ADMIN" => "[no address given]"
  "CONTEXT_DOCUMENT_ROOT" => "/var/www/vocalcom.com/htdocs"
  "CONTEXT_PREFIX" => ""
  "REQUEST_SCHEME" => "https"
  "DOCUMENT_ROOT" => "/var/www/vocalcom.com/htdocs"
  "REMOTE_ADDR" => "173.245.54.68"
  "SERVER_PORT" => "443"
  "SERVER_ADDR" => "146.59.199.96"
  "SERVER_NAME" => "www.vocalcom.com"
  "SERVER_SIGNATURE" => "<address>Apache/2.4.41 (Ubuntu) Server at www.vocalcom.com Port 443</address>\n"
  "PATH" => "/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/sbin:/bin:/snap/bin"
  "HTTP_CDN_LOOP" => "cloudflare"
  "HTTP_CF_CONNECTING_IP" => "34.232.51.240"
  "HTTP_CF_REQUEST_ID" => "0621a158a10000e1020e2a2000000001"
  "HTTP_ACCEPT_LANGUAGE" => "en-US,en;q=0.5"
  "HTTP_ACCEPT" => "text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8"
  "HTTP_USER_AGENT" => "CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)"
  "HTTP_CF_VISITOR" => "{\"scheme\":\"https\"}"
  "HTTP_X_FORWARDED_PROTO" => "https"
  "HTTP_CF_RAY" => "5eaf9e6dca57e102-IAD"
  "HTTP_X_FORWARDED_FOR" => "34.232.51.240"
  "HTTP_CF_IPCOUNTRY" => "US"
  "HTTP_ACCEPT_ENCODING" => "gzip"
  "HTTP_CONNECTION" => "Keep-Alive"
  "HTTP_HOST" => "www.vocalcom.com"
  "proxy-nokeepalive" => "1"
  "SSL_TLS_SNI" => "www.vocalcom.com"
  "HTTPS" => "on"
  "WPR_ENC" => "_gzip"
  "WPR_SSL" => "-https"
  "REDIRECT_STATUS" => "200"
  "REDIRECT_SSL_TLS_SNI" => "www.vocalcom.com"
  "REDIRECT_HTTPS" => "on"
  "REDIRECT_WPR_ENC" => "_gzip"
  "REDIRECT_WPR_SSL" => "-https"
  "FCGI_ROLE" => "RESPONDER"
  "PHP_SELF" => "/index.php"
  "REQUEST_TIME_FLOAT" => 1604170826.1061
  "REQUEST_TIME" => 1604170826
]

User


false