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Blog & Actualités

Découvrez les dernières actualités et analyses Vocalcom pour optimiser la gestion de votre relation client et délivrer une expérience exceptionnelle.

Article de blog Télétravail

22 Juin 2020

Technologies

La Révolution du télétravail et le défi de l’engagement

Article de blog Télétravail

18 Juin 2020

Cloud computing Technologies

Le Cloud, « Nouveau Normal » pour assurer la continuité et la performance de l’entreprise

Retail & Services Article de blog Télétravail

14 Mai 2020

Beter Bed migre ses agents en télétravail en 24h avec la solution de centre de contact cloud Vocalcom Salesforce Edition

Actualités Qui sommes nous CCaaS

28 Avr 2020

Vocalcom réinvente l’expérience client avec sa nouvelle solution de centre de contact intuitive, omnicanale et AI-ready Vocalcom Hermes360

Article de blog Télétravail CCaaS

27 Avr 2020

ENGIE Solutions Industries migre son centre de contact en télétravail en 24 heures pour garantir le maintien de ses activités critiques

Actualités Qui sommes nous

21 Avr 2020

Vocalcom accélère sa stratégie de croissance suite à la récente cession de sa filiale Opportunity

Retail & Services Article de blog Télétravail CCaaS

14 Avr 2020

La société des Eaux SABESP au Brésil migre ses agents en télétravail avec la solution de Centre de Contact Omnicanal de Vocalcom

Retail & Services Article de blog Télétravail CCaaS

09 Avr 2020

Frávega migre les agents de son Centre de Contact en télétravail, sans interruption de service

Article de blog Télétravail Salesforce

06 Avr 2020

PMCTreize Generali rend accessible le télétravail en 48h pour les agents de son centre de contact

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