Integre a sua solução de contact center ao seu CRM e as seus aplicativos corporativos, a fim de aumentar a sua produtividade e oferecer aos seus clientes uma experiência mais rica e personalizada.
A Vocalcom oferece diversificada gama de APIs e Webservices, no intuito de integrar o seu contact center aos seus CRM, WFO, WFM, speech analytics, aplicativos móveis e de negócios, elevando a sua produtividade e a satisfação do cliente.
Com o Vocalcom Salesforce Edition, seu software de contact center está nativamente disponível na Salesforce e todas as suas interações em omnicanal com os clientes podem ser gerenciadas em um único aplicativo: Salesforce. Eleve o nível de eficiência dos seus agentes e ofereça atendimento personalizado para cada solicitação de clientes.
