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Software de telemarketing y llamadas salientes

Incremente sus ventas con un software de primera línea que automatiza sus llamadas salientes

Haga que sus televentas, telemarketing, reservas de citas y callbacks de clientes potenciales web sean aún más eficaces con un software de telemarketing profesional que integra el marcador predictivo más potente del mercado.

Acelere el crecimiento de su empresa

El software de telemarketing de Vocalcom incluye funcionalidades inteligentes de marcación predictiva que aumentan la productividad de sus campañas outbound y disparan las ventas.

Incremente la eficacia de sus campañas

Incremente la tasa de contacto de sus campañas de telemarketing y la productividad de sus agentes con los potentes algoritmos del marcador predictivo de Vocalcom.

 

Cree campañas en unos pocos clics

Cree sus campañas rápidamente con la importación automática de sus archivos y añadiendo clientes potenciales sobre la marcha. Nada más fácil con el intuitivo asistente del software de telemarketing de Vocalcom.

Optimice sus resultados en tiempo real

Supervise la tasa de cobertura de sus archivos, los resultados de sus campañas y el rendimiento de sus agentes en tiempo real para maximizar su impacto sobre las ventas.

 

Los más grandes eligieron Vocalcom

Más contactos, menos tiempos muertos

Eficacia, mejorar la calidad. Dedique más tiempo a interactuar con los clientes y cumpla con la normativa local. El marcador predictivo del software de telemarketing de Vocalcom determina la mejor estrategia para las llamadas y los callbacks, detecta el buzón de voz y aumenta la tasa de contacto de sus clientes y clientes potenciales. 

Cree campañas rápidamente con nuestro asistente intuitivo

No necesita conocimientos informáticos: el asistente integrado en nuestro software de telemarketing le guía paso a paso para crear campañas y cargar automáticamente sus archivos de llamadas desde archivos CSV o desde su CRM. Sus clientes potenciales de la web se añaden a sus campañas sobre la marcha y reciben callbacks inmediatos para aumentar su tasa de éxito.

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Optimice su rendimiento y calidad

El software de telemarketing de Vocalcom cuenta con dashboardsen tiempo real con más de 300 KPI personalizables e informes detallados. Analice los resultados de sus campañas y mejore el rendimiento de sus agentes con nuestras herramientas nativas de gestión de la calidad: escucha de llamadas, grabación, susurro, chat, encuestas de satisfacción, etc.

Mejore los resultados de su campaña

Gestione sus campañas a través de la gran variedad de funciones del software de telemarketing de Vocalcom y logre sus metas.

Marcador predictivo

Elija entre 4 modos de marcación en función de sus necesidades: vista previa, progresivo, predictivo y click-to-dial.

Cumplimiento de la normativa

Garantizar el cumplimiento de la legislación local para las llamadas salientes (Bloctel, Ofcom, TCPA, Anatel, etc.)

Editor de script

Ayude a sus agentes con un editor de script integrado para responder a las objeciones y utilizar su argumentación de manera eficiente.

Grabación de llamadas

Mejore la calidad de la interacción con los clientes y la formación de los agentes con nuestra herramienta nativa de grabación segura de llamadas.

Asistente de creación de campañas

Cree campañas fácilmente e importe sus archivos con un asistente que le guía paso a paso a través de una interfaz intuitiva.

Informes

Utilice potentes herramientas de análisis de campañas para medir sus resultados, perfeccione sus scripts y ayude  a sus agentes a mejorar.

Gestión de la calidad

Ayude a sus agentes a mejorar la calidad de las llamadas con nuestras funciones de escucha, susurro, chat y conferencia, y con las encuestas de satisfacción.

Integración CRM

Integre la solución de Vocalcom con su CRM o software empresarial para obtener acceso directo a los datos de los clientes y actualizarlos después de cada interacción.

Solución Salesforce nativa

Gestione sus campañas outbound desde Salesforce con la solución Vocalcom Salesforce Edition, disponible de forma nativa en Salesforce.

Ellos utilizan soluciones Vocalcom

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