Octubre 2021 Experiencia del cliente: ¿Cómo adaptarse a las necesidades de los clientes y los agentes durante todo el año?
Abril 2020 La compañía de agua SABESP en Brasil migra a sus agentes al trabajo en remoto con la solución de Contact Center Omnicanal de Vocalcom
Abril 2020 Frávega migra a los agentes de sus contact centers a modelos remotos sin interrupción del servicio
Marzo 2020 Experta Seguros migra a todos los agentes del Contact Center a modelos de atención remota en 2 días con las soluciones de Vocalcom