Juin 2020 « La pandémie de COVID-19 a mis en avant l’importance du centre de contact », Carlo Costanzia
Mai 2020 Beter Bed migre ses agents en télétravail en 24h avec la solution de centre de contact cloud Vocalcom Salesforce Edition
Avril 2020 ENGIE Solutions Industries, expert français de la réfrigération, migre son centre de contact en télétravail en 24 heures pour garantir le maintien de ses activités critiques
Avril 2020 La société des Eaux SABESP au Brésil migre ses agents en télétravail avec la solution de Centre de Contact Omnicanal de Vocalcom
Avril 2020 Frávega, acteur leader de la distribution spécialisée en Argentine, migre les agents de son Centre de Contact sans interruption de service
Avril 2020 PMCTreize Generali rend accessible le télétravail en 48h pour les agents de son centre de contact grâce à la flexibilité des solutions Cloud de Vocalcom
Mars 2020 Comdata Espagne migre 600 agents en télétravail en moins de 2 semaines avec les solutions Vocalcom
Mars 2020 Experta Seguros migre tous les agents de son Centre de Contact en télétravail en 2 jours avec les solutions Vocalcom
