Octubre 2021 Vocalcom consolida su estrategia de crecimiento con el nombramiento de una nueva Chief Revenue Officer
Junio 2021 Vocalcom consolida su estrategia de crecimiento con el nombramiento de un nuevo Director de Tecnología (CTO) y una Directora de Operaciones de Atención al Cliente (CCO)
Noviembre 2020 Vocalcom es incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 para Contact Center as a Service (CCaaS)
Octubre 2020 Frost & Sullivan incluye a Vocalcom en su informe «Radar Frost 2020: El Contact Center Europeo como Mercado de Servicios» en reconocimiento a sus soluciones avanzadas de cloud contact center.
Abril 2020 Vocalcom reinventa la Experiencia del Cliente con Vocalcom Hermes360, su nueva solución de Contact Center Intuitiva, Omnicanal y AI-Ready
Abril 2020 Vocalcom acelera su estrategia de crecimiento tras la reciente venta de su filial Opportunity